IT之家3月6日消息,浙江吉利控股集团汽车销售有限公司今日发布《吉利星愿车型App迁移服务通知》,称基于吉利银河品牌战略调整,GEOME车系已并入吉利银河品牌,成为智能精品小车系列,官方后续将通过吉利银河App为用户提供后续服务。
IT之家附通知重点内容如下:
基于吉利银河品牌的战略调整,GEOME车系已并入吉利银河品牌,成为智能精品小车系列。为确保您能持续享受高质量、不间断的服务,我们将通过吉利银河App为您提供后续服务。您在吉利汽车App的相关数据,包括整车订单、充电订单等信息将迁移至吉利银河App内。
吉利汽车App中吉利星愿车型的相关服务功能将于2025年4月9日22时逐步关闭,并在吉利银河App中同步上线相应服务。迁移工作将于2025年4月10日0时正式启动,并预计于2025年4月10日9时全面完成。在此期间,车辆可正常行驶,建议您随身携带汽车钥匙。迁移成功后,官方将会以短信/站内信/吉利银河App弹窗形式通知您,请您使用原吉利汽车App的账户信息及时登录吉利银河App,即可享受全新的服务体验。
以下为此次迁移的具体内容及可能产生的影响:
车控能力迁移:您目前在吉利汽车App上控制吉利星愿车辆的功能,将迁移至吉利银河App。在此过程中,现有的蓝牙钥匙绑定和亲友车辆分享在吉利汽车App上将会失效,迁移完成后,您可以通过吉利银河App重新建立蓝牙钥匙的绑定和设置亲友车辆的分享。
车主服务迁移:为了确保服务的连续性,吉利星愿车型的售后服务数据将升级为吉利银河品牌数据。这样,您将继续享受无缝衔接的售后服务。
用户资产迁移:您的积分、会员权益、卡券等用户资产,我们将妥善处理。积分将保留在吉利汽车App;会员权益可选择置换至吉利银河App使用;购车权益卡券将通过吉利银河App进行补发;徽章将在吉利银河App进行补发。
用户订单迁移:关于订单处理,车品订单的历史记录将保留在吉利汽车App,新订单将在吉利银河App生成;Life订单的历史记录也将保留在原平台;整车订单中,涉及吉利星愿车型的订单将进行迁移。
在迁移过程中,部分功能将临时关闭或受限,具体影响如下:
手机号修改功能暂停:2025年4月9日22:00至2025年4月10日9:00期间,您将无法进行手机号修改操作,请提前完成相关设置。
车辆绑定/解绑功能暂停:2025年4月9日22:00至2025年4月10日9:00期间,您将无法添加或解绑车辆,迁移完成后可通过吉利银河App恢复此功能。
「展厅」模块下线吉利星愿:自2025年4月9日22:00起,「展厅」模块将下线吉利星愿,您将无法浏览吉利星愿的车型信息或预定吉利星愿。您可以在迁移完成后,前往吉利银河App的「购车」模块浏览、预定吉利星愿。
充电服务暂停:自2025年4月9日23:00起,吉利星愿车型的家充桩线上服务、充电地图功能将暂停,您可以在迁移完成后通过吉利银河App恢复充电服务。
「爱车」模块下线吉利星愿车控功能:2025年4月10日00:00起,「爱车」模块将下线吉利星愿车型的车控功能,您将无法对账号名下绑定的吉利星愿车型进行车辆管理。同时,如果您的账号下还绑定了其他吉利品牌的车型,可能会在短时间内出现无法控制车辆的情况,此时页面可能会短暂显示系统或服务异常。迁移完成后,您可以前往吉利银河App,恢复「爱车」模块下吉利星愿的车控功能。
车机屏幕车主登录服务失效:2025年4月10日00:00起,您将无法使用吉利汽车App的「扫一扫」功能在吉利星愿车型的车机屏幕上进行扫码登录。迁移完成后,您可以前往吉利银河App使用「扫一扫」功能进行车机的扫码登录。
迁移完成后,您将在吉利银河App中享受到更加全面、个性化的用车服务,具体功能包括:
车辆控制:通过吉利银河App管理您的车辆。
充电管理:随时随地为您的爱车续航。
售后服务:无缝衔接的售后服务体验。
在线商城:购买您需要的商品和服务。
车友社区:加入车友社区,与其他车主交流分享。