3月5日，深圳市城管局邀请世界厕所组织主席沈锐华一行来华参观交流，意在探寻可推广的便民服务模式，为厕所治理开拓新思路。
活动中，沈锐华实地走访了深圳轨道交通、商场等空间公厕建设情况，前往深圳地铁岗厦北枢纽、黄木岗枢纽公厕进行实地调研。随后，沈锐华对深铁集团的公厕微生物治理技术、高频次清洁消杀、在客流高峰期应急处置给予高度评价，并对整洁舒适的公厕环境及便捷完善的服务设施表示赞扬。
自“厕所革命”的号角吹响以来，深铁集团始终坚持以人民为中心的发展思想，在公厕服务领域持续发力，取得了系列优异成果。目前，深铁集团车站及枢纽公厕数量已达到1374个，在智慧便捷式服务环境下，为市民乘客提供优质舒适的出行体验。凭借出色的管理与服务，深铁集团近年在市城管局各行业公厕环境中多次评为A+成绩，其中深圳北站8号公厕荣获2021年“深圳十大网红公厕”称号，黄木岗站台母婴室成为国内首个地铁站台母婴室并获2023年市级母婴室称号，赢得市民的广泛赞誉。
值得一提的是，深铁集团结合厕所革命实际成果，首次于2022年11月推出企业标准《深圳地铁洗手间设计及管理标准》，并于2024年12月推出了深圳市地方标准《地铁厕所设计及管理规范》，而这也是国内轨道交通行业首个地铁厕所管理规范，目前已于2025年1月1日正式实施，为深圳地铁厕所管理和结构新建等提供坚实指引。
近年来，深铁集团已聚焦公厕便民设施方面实施多项改造，其中在空间布局及基础设施上持续升级，并在智慧设备运用方面多向加速，切实增强市民乘客的幸福出行指数。
文、图｜记者宋王群通讯员李伟鹏刘贵森
