“太可怜！”哈尔滨一名男子突然去世，给79岁的母亲带来了很大的悲伤，在整理儿子遗物的时候，猛然间发现儿子居然有41万存款，她就立刻动身前往银行取钱，可没想到的是，银行要求老人提供相关证明，还要交4100的公证费，老人无奈把银行送上法院，法院的判决结果亮了。
2022年12月份，张阿姨接到了一个电话，电话里的内容让她突然崩溃。 儿子的噩耗如同晴天霹雳般劈在她的心头，所有的日常喧嚣在那一刻变得遥远而模糊。 她的心跳骤然加快，呼吸急促，不敢相信这是真的，她急忙穿上外套，赶去医院。 一路上，焦虑和担忧像是重锤一般猛烈击打着她的胸口，令她无法思考其他的事，只有儿子的安危。
当她赶到医院时，却只能接受那个绝望的事实，他的儿子王洋已经永远离她而去了。 张阿姨伤心的哭泣了起来，周围的人纷纷投来同情的目光，但他们的眼神并不能给她任何安慰。 经过一番时间的沉淀与冷静，张阿姨还是接受了这个悲伤的事实，然后强忍着心中的剧痛回到儿子的家。 在这熟悉又陌生的环境中，每一处都是儿子留下的痕迹，每一本书籍、每一个物件都那么刺眼，就像是无声的呼喊在告诉她关于王洋的故事。 她抚摸着每一件物品，回忆着过去的点滴，心中的痛苦再次如潮水般涌来。
突然，她在书桌下发现了一个信封，里面竟然装着13张存折。 里面一笔不小的数目，共计41万元，那是儿子生前为了她养老预备的资金，也是儿子对她的爱和牵挂的证明。 怀揣着复杂的情感，张阿姨决定将这笔钱取出以备不时之需，至少这样她能在生活中有一点依靠。 虽然儿子走了，但是留在世上的人还是要好好生活啊。 第二天一早，她便带着那13张存折来到银行柜台。 柜员礼貌地向她问好，询问她所需要的帮助。 张阿姨尽量保持平静，告诉柜员她想将存折中的所有资金全部取出。
然而，正当张阿姨认为这将是一个顺利的程序时，银行的工作人员却提出了一个出乎她意料之外的要求。 因为那些存折原先都是属于王洋的，所以为了保障财产安全以及遵循法律规定，需要张阿姨提供一份公证继承证明。 这表示银行无法仅凭张阿姨的单方面说辞就直接处理这笔资金的提取事宜。 面对这样的状况，张阿姨感到十分意外。 但她也理解银行的苦衷，知道这是为了保护每个人的合法权益。 尽管心里有些失落和不安，她还是答应会尽快办理相关的手续。 哪怕张阿姨对此表示理解，但又立刻被现实泼了一盆冷水。
公证处列出的各种繁琐的文件和材料让年龄稍大的她不知所措。 作为一个79岁的老年妇女，让她独自收集这样多的证明材料简直是不可能完成的任务。 更没办法的事情是，银行要要求张阿姨交4100块的公证费，这她哪里拿的出来啊。 无奈之下，张阿姨只得恳求银行网开一面。 但银行方面坚守原则，明确告诉张阿姨，没有公证处的证明，银行不能为她办理取款。 尽管张阿姨心急如焚，银行却依然不肯让步。 最后，在多方求助无果的情况下，张阿姨选择了借助法律的力量，向法院提起诉讼。
面对这种情况，银行拿出了相应规定的法律依据，指出只有提供了公证继承证明，银行才能够保障客户的合法权益，避免将来可能引起的继承纠纷。 法院通过实地调查走访，确定了张阿姨确实是王洋唯一的法定继承人，并对银行的行为给予了肯定。 但同时法院也指出了银行和公证处在处理这类问题时存在的问题，尤其是在对待像张阿姨这样年纪大的客户时，并没有充分考虑到他们的实际困难。
说完这些后，法院做出了公正的判决。 那就是在5个工作日内，银行需要把王洋名下价值41万元的存款本息支付给张阿姨。 虽然这场官司虽使张阿姨身心俱疲，但是还好结果让人满意，她还是获得了儿子留给自己的养老钱，这让心里有一丝宽慰。
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