极目新闻通讯员张婷刘文波
晚上十点，湖北省孝感市公安局110指挥中心，灯火通明，闪烁的屏幕画面、此起彼伏的接警提示音、实时更新的数据流，构成这个特殊战场的日常。
“隐患已排查。”孝感市公安局指挥110中心情报指挥调度科副科长荣静坐在电脑前，按下发送键。
半个小时前，该中心收到一条线索，提示某地存在安全隐患，她迅速将线索通过APP发送到民警手机中。
民警立刻赶往现场进行查处，经过处置，“警报”解除，荣静及时反馈处理信息。
这里是城市安全“神经中枢”，是荣静和同事们坚守多年的“阵地”，她用精准的研判和调度，为这座城市编织出一张张无形的平安网。
从接警员、内勤、值班长到副科长，成长的道路从来不是一蹴而就的。
2002年，荣静刚参加110工作，接到群众报警电话，听到群众口中的路名，荣静有些茫然。
为了尽快熟悉情况，下班后，荣静满城大街小巷跑，很快成为一名“活地图”和“调度专家”，对辖区道路、标志性建筑了如指掌，能在几秒内锁定报警人位置，精准调配警力。
2013年，她参与建立了孝感公安接处警工作满意率回访机制，压实接警员、处警民警及单位规范接处警工作责任，年度接处警满意率从最初95%上升至99%。
2015年，全市公安机关“三台合一”110接处警系统升级改造，她作为项目具体建设负责人，凭借多年扎实的工作经验，为建设方案提出合理化建议，助推了孝感110接处警工作跨越发展。
时间来到2017年，孝感市公安局启动可视化扁平指挥调度系统建设，她再次担起重任，全流程参与组织调研论证、项目规划、建设协调、测评验收、培训推广等工作，和团队建立配套8+N运转考评体系，对城区31个基层所队逐一上门现场培训，2020年在全省市州率先建成并全面使用的数字化指挥系统，实现110调度工作的数据化智能升级。
去年，孝感市公安局在全省率先推行以指挥中心为龙头的“一市一台”警务运行机制改革。
融合之后，110接警电话由此前的每天1000多个激增为3000多个，她再次勇挑重担，和同事们一起努力完成每一项工作，孝感公安的接处警工作始终有条不紊运行，接处警质效得到提升。
多年来，她和战友们参与处置的警情超过万起，救助服务的群众超过千人次，推动健全完善孝感公安机关应急处突体系。
在指挥中心，荣静以敏锐的洞察力从海量信息中捕捉蛛丝马迹，先后参与处置多起重大案事件和安保维稳任务，展现出专业、敬业、职业精神。她虽不在街头冲锋，但每一条指令、每一次调度，都是平安背后最坚定的守护。
（图片由通讯员提供）
