最近一个月接触两个咨询，公司CEO变动的危机咨询和CEO的职业生涯咨询。恰好代表着公司与个体的两方视角。说些我的思考。

第一个案例。

上周，有家公司解聘董事长不满意的CEO。公司CHO问我，如何在离职公告中措词。我说，这是第四个层次的问题。我倒序给你分析下：

层次四，危机沟通的措词怎么写？涉及危机沟通；

层次三，危机利益相关者的影响分析。涉及风险评估和利益相关者管理；

层次二，外界对于董事长管理能力和组织人才使用的印象管理，涉及雇主品牌、董事长声誉、个人IP和公司品牌；

层次一，危机对公司经营管理和业务的影响。涉及业务连续性、公司业绩与战略发展。

想好四个层次，才能落回到措词的战术层面。她说，我要怎么和董事长沟通这件事？我说，给你一些问题供参考。