中国张掖网甘州讯为进一步提升政务服务水平，切实解决群众办事效率，甘州区党寨镇坚持以群众需求为导向，推出一系列便民举措，推动政务服务提速升温，让群众在家门口就能享受到高效、便捷、暖心的服务。
网上办、码上办，办事更高效。推进“互联网+政务服务”，优化线上服务平台，实现政务服务“一网通办”。通过甘快办APP、微信小程序、支付宝小程序等平台，群众只需在线提交材料，即可完成多项业务的办理，减少了跑腿次数和等待时间。同时，镇村两级帮办人员主动服务，帮助群众熟悉线上操作，让数字化服务惠及更多群众。
流程再精简，服务更便捷。全面梳理政务服务事项，精简审批环节，推行“一窗受理、集成服务”模式。通过标准化建设，统一办事流程和材料清单，确保群众“只进一扇门、办成所有事”。推出“一件事一次办”服务，将多个关联事项整合为“一件事”，实现一次申请、并联审批、限时办结，让群众办事更省心。
服务再升级，办事更暖心。为提升服务体验，党寨镇党群服务中心推行预约办理、延时服务和上门服务等便民措施。针对老年人、残疾人等特殊群体，开通绿色通道，提供全程帮办代办服务。加强窗口工作人员政策执行培训，提升服务意识和专业能力，确保群众办事“零障碍”。
监督再强化，服务更透明。建立健全政务服务监督机制，通过群众满意度评价、办事流程体验等方式，对窗口服务质量进行全程监督。公开办事流程、办理时限和所需材料，确保政务服务透明化、规范化，让群众办事更放心。
