为更好服务支行网点周边社区居民，增强中老年客户防范金融诈骗意识，近日，民生银行临沂莒南支行组织开展以“养老金融安全为本，守护老人合法权益”为主题的金融知识教育宣传活动，取得积极成效。
为确保活动顺利进行并达到预期效果，莒南支行从多个方面精心准备与实施。该行通过社区服务群公告、客户活动邀约等多种渠道，提前发布活动信息，突出传导“帮助居民了解养老金融，提高防范金融诈骗能力”。同步组织教育宣讲团队，为居民提供个性化的咨询服务，重点解答居民关于养老金融产品、金融诈骗手段及其防范方法相关问题。
活动现场特别设置了动体验区，通过游戏问答、猜灯谜等形式，让参与居民在轻松愉快的氛围中学习金融知识。例如，通过“金融知识大挑战”游戏，居民们一边参与趣味问答，一边了解如何识别和防范金融诈骗；而“灯谜猜猜看”环节，则巧妙地将金融知识融入传统游戏，使学习过程更加生动有趣。这些互动环节不仅增加了活动趣味性，还有效促进了居民之间的交流，加深了他们对金融安全重要性的认识。
本次活动吸引约30位居民参加，其中大部分为中老年人群。通过此次活动，居民们不仅对养老金融理念有了更深入的了解，还掌握了防范金融诈骗的基本技能。多位老年客户表示，此次活动让他们对养老金融知识、银行账户资金安全等有了更清晰的认识，对银行提供的专业服务表示高度赞赏。
服务社区，民生消保在行动。下一步，民生银行临沂莒南支行将持续践行金融为民，坚持履行社会责任，建立健全常态化的社区服务和金融知识教育宣传机制，努力成为社区居民可信赖的金融服务伙伴。
