国网山西省大同阳高县供电公司:“党建+优质服务”点亮美好生活

身边24小时 2025-03-11 11:36:42

为了推动党建工作与电力服务的深度融合,国网山西省大同阳高县供电公司自今年3月以来,积极实施“党建+优质服务”战略,致力于提升服务品质,不断增强客户的用电满意度和获得感。

国网阳高县供电公司坚决贯彻落实以人民为中心的发展思想,把人民的需求放在首位,努力优化电力营商环境。公司紧密围绕“人民电业为人民”的企业宗旨,深入践行党中央关于乡村振兴的指示精神,按照“乡村振兴、电力先行”的发展理念,充分发挥党建的引领作用,为推动乡村电气化水平的提升贡献力量。

在这一过程中,公司党委积极引导党员发挥先锋模范作用。党员们带头强化服务保障,优化农村供电服务水平,选派优秀的共产党员服务队队员深入乡村,确保电力服务能够助力乡村振兴。同时,公司党委还通过丰富支部“三会一课”、主题党日等组织生活的内容,加强行风教育,提升员工的服务意识和职业素养。

为了进一步提升服务质量,阳高县供电公司在营业厅、供电所等重要服务场所设立了党员责任区和党员示范岗。这些岗位的设立,不仅让党员在优化营商环境、投诉管控、电费回收等工作中发挥了积极作用,更将“人民电业为人民”的宗旨落实到了具体工作中。此外,公司还抓实党员责任区和示范岗的建设,深入开展党员承诺践诺活动,通过细化责任清单,确保每位党员都能明确自己的职责和任务。

在“党建+优质服务”的战略指引下,阳高县供电公司不断推行超前服务、暖心贴心服务。针对特殊人群和重点客户,公司安排专人进行服务,并定期回访,以确保他们的用电需求得到满足。这些举措不仅树立了企业的良好形象,也赢得了广大客户的赞誉和信任。

下一步,国网山西省大同阳高县供电公司将继续深化“党建+优质服务”的工作要求。公司将围绕政府关注、企业关切、群众关心的热点难点问题,不断充实服务内容,持续提升服务质效。阳高县供电公司坚信,只有不断优化服务流程、提升服务质量,才能为群众提供更加无忧的用电体验,真正点亮他们的美好生活。(田融)

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