汉中文明网讯-在宁强县大安镇,有一群温暖的守护者,他们始终将老年人的身体健康放在心上,用实际行动编织起一张充满关怀的“幸福网”。中国移动宁强大安镇网格通过一系列创新举措,为老年群体提供贴心服务,让老年人在数字化时代也能感受到温暖与关怀。
营业厅设立爱心专区,智能设备助力健康生活
大安网格工作人员深知,老年人的健康是幸福生活的基石。为此,他们在营业厅精心设立了爱心专区,配备了先进的智能血压仪。这些血压仪操作简单、数据精准,能够为老年人提供便捷的健康监测服务。工作人员们耐心细致,手把手指导老年客户如何使用智能血压仪,帮助他们更好地了解自己的健康状况。这一贴心的服务举措,不仅让老年人感受到了科技带来的便利,更赢得了客户的一致好评,成为大安网格服务的一大亮点。
上门服务暖人心,助力老年人紧跟时代步伐
大安网格的服务不仅局限于营业厅,更延伸到了老年人的家门口。工作人员们主动上门,为老年客户提供隐患排查、反诈科普以及智能手机使用指导等服务。通过隐患排查,他们帮助老年人消除生活中的安全隐患,守护他们的平安;反诈科普则让老年人提高了防范意识,避免上当受骗;而智能手机使用指导更是让老年人跨越了数字鸿沟,能够更好地享受科技带来的便捷。这些上门服务,不仅让老年人的生活更加安全、便捷,更让他们感受到了社会的关怀与温暖,拥有了更多的幸福感。
简化业务流程,一对一服务传递温暖
在服务老年人的过程中,大安网格始终秉持“服务有温度”的理念。营业厅简化了老年人的业务办理流程,为老年客户群体提供“一对一”服务。工作人员们耐心倾听老年人的需求,细心解答他们的疑问,用贴心的服务温暖了众多老年人的心。这种个性化的服务模式,不仅提高了业务办理的效率,更让老年人感受到了被尊重和关爱,进一步增强了他们的获得感和幸福感。
截至目前,中国移动宁强大安镇网格已服务老年客户千余人,这一成果不仅体现了大安网格服务的高效性,更彰显了老年群体对这些服务的高度认可。中国移动宁强大安镇网格的这些举措,不仅为老年人提供了实实在在的帮助,更在全社会营造了关爱老年人的良好氛围。
中国移动宁强大安镇网格的实践证明,关爱老年人需要的不仅仅是物质上的支持,更需要精神上的关怀和陪伴。未来,中国移动宁强大安镇网格将继续秉持“以人为本,服务至上”的理念,不断探索更多适合老年人的服务模式,让老年人的生活更加健康、便捷、幸福。(中国移动宁强大安镇网格)