齐鲁晚报·齐鲁壹点记者闫明通讯员卞德涛崔广勋
“农民工工资保障问题事关民生大计和社会稳定。今年中央文件明确提出，推动农民工工资支付保障制度全面覆盖和有效运转，依法纠治各类欠薪问题。”第四十三个“3·15”国际消费者权益日之际，中国人寿财险山东省德州市中心支公司副总经理张芳辰在接受记者采访时表示，“我们将持续优化农民工工资支付履约保证保险等特色保险服务，强化政企协同，提升理赔质效，为用工企业和农民工提供更优质的保障。”
农民工是城市建设的重要力量，然而工资拖欠问题却一直是他们的心头之痛。2024年春节前夕，德州市某房地产项目因资金链断裂，导致120多万元农民工工资被拖欠。关键时刻，农民工工资支付履约保证保险发挥了重要作用，中国人寿财险山东省德州市中心支公司以实际行动，为农民工权益撑起“保护伞”，让农民工不再忧“薪”忡忡。
去年，中国人寿财险山东省德州市中心支公司接到报案，德州市乐陵支公司承保的工程项目因承建单位受疫情和经济双重影响，资金流转困难，导致拖欠农民工工资152万余元。此时距春节还有十天，农民工无法顺利返乡，情绪激动，事件随时可能升级为群体性矛盾。为保障农民工权益、维护社会稳定，接到报案后，该公司高度重视，迅速启动专项应急机制。
“我们第一时间开辟了理赔绿色通道，由公司总经理带队组成专案小组，简化理赔资料，省市两级联动。在赶赴施工单位后，联合当地住建局、人社局与项目施工方和被拖欠工资农民工代表沟通情况了解情况，争分夺秒赶进度，确保农民工在春节前能够拿到工资。”中国人寿财险山东省德州市中心支公司理赔客服中心经理白桦告诉记者。
在三方共同努力和省市高效联动下，中国人寿财险山东省德州市中心支公司仅用2天半时间就完成了案件审核、资金调配和支付工作。最终，120多万元赔款顺利支付到了38位农民工的银行卡上。此次理赔不仅化解了群体性事件风险，保障了农民工的合法权益，充分彰显了金融央企的社会责任担当。
据了解，中国人寿财险山东省德州市中心支公司自开办农民工工资支付履约保证保险以来，共为490家单位承保了该保险，为9.8万人次农民工工资提供风险保障4.8亿元。此外，按照政府相关规定，参加工资保证保险后，企业无需再缴纳工资保证金，有效缓解了企业的资金占用压力。
中国人寿财险山东省德州市中心支公司总经理韩立霞表示，公司将坚定树牢以人民为中心的价值取向，深入践行金融工作的政治性、人民性，聚焦金融工作“努力度”和人民群众“满意度”，加强产品和服务创新，在支持国计、改善民生、保障发展等方面，全面发挥好负责任金融央企的作用，不断提升广大金融消费者获得感、幸福感、安全感。
