为积极践行以人民为中心的价值取向，贯彻落实监管机构和总分行工作部署，响应2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动整体要求，民生银行临沂分行及时启动，组织辖内网点开展“保障金融权益助力美好生活”主题教育宣传活动，通过进社区、访商圈、驻基层等形式，将金融知识送到群众身边，切实提升消费者金融素养和风险防范能力。
3月3日，城东支行金融宣传小分队走进某社区，针对中老年群体开展存贷款基础金融知识普及。工作人员通过案例分析、互动问答等方式，深入浅出讲解存款保险制度、贷款申请流程等实用知识，重点提示“高息揽储”“套路贷”等金融陷阱特征。“以前总觉得贷款手续麻烦，现在明白正规渠道办理才安心。”参与活动的李阿姨表示收获颇丰。兰山支行在某农贸商圈设立临时宣传服务台。针对商户资金往来频繁特点，工作人员结合近期电信诈骗典型案例，现场演示“虚假订单”“伪造转账凭证”等常见诈骗手段，传授“三不原则”（不轻信、不透露、不转账）防范技巧。分行营业部联合某居委举办专题讲座工作人员通过情景模拟展示信息泄露危害，指导居民设置账户安全锁、关闭不必要的免密支付等防护措施。现场帮助群众检测手机App权限设置，发放信息保护折页50余份。
截至目前，民生银行临沂分行已开展专项教育宣传活动12场次，累计发放各类折页200余份，解答群众疑问近百次，惠及居民600余人。各网点因地制宜创新宣传形式，通过“场景化教学+沉浸式体验”增强互动效果，切实帮助消费者提升风险识别能力。
“保障金融权益助力美好生活”，民生银行临沂分行将持续践行金融为民理念，加大集中教育宣传力度，以更接地气、更具温度的方式延伸金融服务触角，为营造安全健康的金融环境贡献民生力量。
