陈女士家附近有一家保健品专卖店，叫自然健康管理馆，2024年8月，陈女士发现自己的父母在一年多的时间内花了十几万买保健品。父母被店员拉去上各种各样的养生课，回来后父母认为保健品很神奇，癌症、高血压、糖尿病都能治好。
陈女士的母亲对女儿说，她在保健品店里听说，六院的一个医生得了癌症，为了吃他们这个保健品，卖了一套房子。陈女士认为，父母所说的事情都是店员为了推销保健品而杜撰的。在吃保健品的这一年里，陈女士的父母病了两次，陈女士觉得这保健品没啥功效，还得去医院。
陈女士认为这家保健品店肯定有虚假宣传，于是在2024年的9月，向市场监管部门进行了投诉。经过市场监管部门的调查，认为该店确实存在虚假宣传，于是对该店进行了处罚。
事后，商家说同意退款，但最终并未退款，而陈女士的父母不但继续购买新的保健品，还把女儿臭骂了一顿。说女儿是白眼狼，阻碍他们吃保健品，就是阻碍他们健康。委屈的陈女士说父母被店员洗脑控制，无奈最终向媒体求助，那么该保健品的业务员是否还在虚假宣传呢？记者进行了暗访。店员向记者宣传一种补养的保健品功效赶得上速效救心丸，宣称好多吃了他们保健品的老人，现在都放弃速效救心丸了，随身携带的都是他们这款保健品，以便在发病的时候救急。
店员说他们的保健品比速效救心丸还管用，还说心脏病患者停了医院里正规的药品，靠他们的保健品逆转了病情。
店员向暗访的记者推荐三种保健品要一起吃，一年起码要十几万。店员还叮嘱记者，要偷偷吃保健品，不要告诉家人。
律师认为，这家保健品店，在陈女士投诉后依然没有进行整改，存在持续虚假宣传保健品功效的事实，监管部门应该对其进行更加严厉的处罚。除了罚款以外，还应进行停业整顿。
