本报北京3月16日电(记者林丽鹂)为了让广大消费者了解汽车召回知识，配合生产者尽快实施召回，消除车辆安全隐患，更好地保护消费者合法权益，市场监管总局日前发布汽车召回用户指南。
关于召回收取的费用，根据相关法规，汽车生产者必须免费为车主提供召回维修服务，包括更换缺陷零部件、软件升级等，不得收取任何费用。如遇到召回收费的情况，请注意索要维修单据、收费单据和发票等证据，及时向生产者进行反映，并通过登录市场监管总局召回中心网站、微信公众号，必要时拨打投诉电话010—59799616进行报告。
市场监管总局发布汽车召回用户指南
人民网
2025-03-17 10:27:54
0
阅读：5
