民生无小事，实干暖民心。城区以“听民声、聚民智、汇民意”为行动纲领，扎实开展“我为群众办实事”活动，让幸福之花开遍千家万户。
据介绍，城区组织党员干部听民声、察民情，“竖起耳朵”听愁盼、“走街串巷”问冷暖，“面对面”打开群众“话匣子”、戳中居民“心窝子”，全面了解人民所需所盼所想、精准定位民生痛点难点焦点，把实事办在群众心坎上。
坚持用好群众路线，聚民智、凝民力，搭建“茶话会”“议事亭”“直通车”等连心桥，让党员干部和基层群众围坐一起，问计于民、共商共建、群策群力、聚力于民，激活群众参与基层治理的内生动力。
以群众满意度为标尺，汇民意、顺民心，用好满意度调查、跟踪回访、民意测评等传统反馈渠道，用活“爱心门牌”“城e办”小程序，让群众打分，知悉得失、纠偏工作措施，不断延长解决群众烦心事、揪心事的“服务链”，切实惠及更多群众、造福更多居民。
从解决“充电难”的务实之举、文化惠民的润物无声，到守护健康与安全的温情关怀，城区以“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的担当，用看得见的改变、摸得着的实惠，将民生实事做到了群众心坎上。下一步，城区将聚焦群众“急难愁盼”，以“绣花功夫”雕琢社区治理精细化，努力把老百姓身边的大事小情解决好，让辖区居民群众笑容更多、心里更暖。（李建军）
