【#23岁女生的冲动消费不能让无辜者买单#】据九派新闻报道，一名23岁的女生，在半年时间内瞒着家人打赏了200万元。其母亲得知消息，生气到住院。这名女生事后和直播平台沟通，要求退款，但是平台客服人员答复，如果主播没有违规和欺骗，成年人打赏是没有办法退还的。
很显然，这又是一起因为不理性消费引发的纠纷。当事人瞒着家人，为了满足自己的虚荣心，在直播间一掷千金。面对家人，冲动消费的女生是有亏欠的，确实应该向生病的母亲说声“对不起”。但是，这并不意味着所有与此消费有关的人都要为女生的冲动“买单”。
当事人已经23岁，在法律上是具有完全民事行为能力的人，有权决定自己消费的方式和种类。主播在直播间提供情绪价值和情感陪伴，粉丝打赏主播也不违法违规，属有效行为，当然不能任意反悔。否则，既会损害主播和平台的合法权益，也会破坏市场秩序和社会风气。
有人认为，消费者也有“后悔权”，当事人冲动打赏之后也可以索回。为了保护消费者权益，法律确实赋予了消费者“后悔权”，但是“后悔权”有其严格的边界限定，并不意味着消费者可以随时随地毁约。我国消费者权益保护法第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。上述条款明确限定了“商品”的“无理由退货”，而网络主播提供的是一种个性化服务，显然不在“无理由退货”范围之内。就像歌迷花高价看完一场演唱会之后后悔了，也不能要求“退货”“退款”，因为已经享受的服务是不可逆的。
冲动消费不仅在网上，在线下各个领域时有发生，股民购买股票会冲动，车主买车也会冲动。在法治社会，消费者必须为自己的冲动负责，只有如此才能培养理性的消费习惯。早在视频直播兴起之前，就有一些消费者无视个人偿还能力，为了满足不切实际的需求透支信用卡。法律和舆论从来都不支持对他们无底线的包容，因为健全的市场必须坚守诚信，尊重契约。一名主播收到打赏，随之而来就是相关的金融交易和纳税行为。当事人的打赏持续半年之久，即便主播能够宽容她，愿意退还打赏所得，现有的金融和税务系统也很难完成这种逆向操作。
也有人主张，为避免类似事件的再次发生，可以在打赏阶段就限制消费金额。为了迁就少数人的“巨婴心态”，去限制绝大多数消费者的自由选择，也会造成很大的不公平。比如，家庭富裕的消费者买件首饰完全是合理的消费，但是在家境不宽裕的消费者那里可能就是冲动消费。我们不可能为了避免极少数人的冲动消费，去限制绝大多数人的正常消费行为。
因为类似事件时常发生，如何处理一个23岁消费者的冲动消费，具有一定的风向标意义。旁观者自然可以表达同情和宽容，但是不应逾越以法治守护市场公平的底线。
用户11xxx20
能动用200万现金打赏，不是一般人家，不需要搬砖的可怜！
用户10xxx27 回复 03-27 01:50
5999你洗的真的是脚吗
清净丶 回复 用户10xxx27 03-29 06:51
你就说脚洗没洗吧[滑稽笑]
一剑风情
应该限制打赏金额！毕竟一个人在台上表演或者说话，不应该让失去理性的人无限制打赏，或者误操作打赏巨款，毕竟打赏人并没有得到相应的服务。
陈延勇 回复 03-25 23:05
人不要脸天下无敌说的就是你了
游客 回复 03-25 21:43
第一次见到没见过，却吹牛逼这么理直气壮的。
莫问
23岁了，还和小孩一样幼稚
寂静之夜 回复 03-23 14:06
自媒体说你就信呀
桃子的讯息 回复 寂静之夜 03-24 21:40
这是官媒，
深居简出
请问这种比戏子都不如的平台表演，有什么正能量可言？
毛根朋友 回复 03-24 11:28
情绪价值不可估量，这跟战场上鼓舞士气是一个道理。
星之泪 回复 毛根朋友 03-27 08:27
那这么说的话，传销提供的情绪价值也不低啊
归来风雪徐
就这脑子？把她卖了都不值200块[狗头][狗头]
陈延勇 回复 03-25 23:08
值250
精溢求精 回复 03-24 21:44
只能200
赤贫的吐槽
能够家里拿的出来200万存款，而且半年以后才发现，这种家庭估计全国不到1%，贫穷限制了我的想象力。
pp
传销也提供情绪价值，也是合法的
开心每一天 回复 03-24 14:05
你不妨试试！[大笑]
陈晨臣辰尘沉宸 回复 开心每一天 03-25 12:00
给哥们儿乐一个[笑着哭]
相识一笑间
直播打赏就应该全面取缔，直播带货可以，只要货真价实物有所值，
用户72xxx99
这种直播打赏应该限制
尊驾汽修～Mars
国家需要直播吗？社会需要直播吗？人民需要直播吗？
Joker 回复 03-24 15:18
主观上可以不需要，但客观事实是国家需要、社会需要、人民需要
少侠温华 回复 03-25 06:37
我需要税收谢谢
用户10xxx38
智商堪忧 家教坏事 不值得可惜
用户14xxx34
为什么要打赏？这样子传播下去会干什么？这又是属于什么界限的行为？，某种意义上买票看演岀看电影也属打赏。
用户18xxx89
有200W现金流的家庭，这超过了多少中国家庭的经济实力[抠鼻]
深居简出
没有意义的平台直播，监管机构早就应该关停，直接避免所谓的无知少年乱打赏，根源杜绝！
雨夜潇湘 回复 03-23 11:30
这种人，不把钱花在打赏上，也会被别人骗。只有把钱花光才能从根源上杜绝。
~雨 *寂 ” 回复 雨夜潇湘 03-23 19:50
哟西
笑书神侠
教育问题，一点也没有自我判断能力，也不讲逻辑
常回家看看回家看看
这是榜一太妹啊，赞
壹望年
有提供价值200万的服务
小八辣子 回复 03-23 11:42
我想知道什么样的服务值200w[静静吃瓜]
eagleylsd
这啥家庭啊，让我去吧，保障不乱花钱
糖爸好开心
直播打赏应该限额
小八辣子 回复 03-23 11:39
一天100要分成100份 都是乞讨凭什么网络乞丐就比马路上的高贵？
用户10xxx81
平台无耻
游侠联盟008
找出主播和平台在直播时存在欺骗、夸大、虚假言语或者行为，或者不合理的宣传推广、不合人情世俗的情况，再起诉该主播和平台。
Lijian
另一种形式的逛窑子
天天向上
无辜这两个字不要随便用！
用户77xxx86
纯粹就是白痴+无知+大傻逼一个！自己做的事自己负责！
胡扯
市场经济体制下讲的是规则，完全民事行为能力人在按规则行事，一面受法律保护，一面要为自己的行为负责，这是无可厚非的。23岁了，该当妈了，必须为自己的行为负责，网络平台没有错，主播更没有错。如果真要追究连带责任，那就是她父母的错，看来中国古话“富不过三代”是确实有道理的，很多很多的富裕子弟真的就是草包败家子。
用户70xxx25
半年时间打赏了这么多，如果是小主播，没准线下都已经被榨干了，这时候要退款[抠鼻]
用户10xxx92
垃圾畜牲
老压
成年人了，多少打工人一辈子都打不到200万，有钱人真的好可怜，这不得玉玉一症子[打脸]
用户17xxx10
装B心理作祟
对酒当歌
脑残吧，
致命之毒
巨婴害家人。
嘟嗜宁芙
看情况，之前我打赏一个主播，5毛钱可以点个笑话，一块钱可以点个贯口（属于很便宜那档了），这种类似街上卖艺人，凭本事挣钱，也刷到过不少可以打赏点歌、点梗的主播
李大爷
哪来的钱
用户78xxx63
一群搬砖的同情几百万家产的人
无尽透明的思念
彻底取缔打赏这种网络乞丐的行为就是了！
飞马
平台挣这种不道德的钱，应该有底线，否则跟赌博毒品有什么区别呢。
一剑风情
还有，这个家庭所有活期存款都由女孩自由存取，自由支配？家长是怎么管理家庭财产的？
短笛 回复 03-24 23:54
女孩要富养，不知道是谁提出来的
用户33xxx58
我觉得这23岁女子，过年的压岁钱都比200万多，她妈生气不是心疼钱，是觉得孩子傻，以后守不住家业[哭笑不得]
嘻哈喵
有钱人
逆水寒
找个男人也不用花钱吧
用户10xxx03
这么幼稚，怎么会让她掌控200万，家长眼睛瘸还是心眼瞎。
逆水寒
打赏二百万的女孩子，找男人，也应该找几千个了吧！
郁闷的牧人
要是 2～3 岁坚决支持退款，23 嘛，呵呵
用户10xxx48
平台能答应退款才怪。200多万含泪抽成一半50%，挣了100多万
用户14xxx40
那些在高点买房的人也是冲动消费，齐鲁晚报为什么不呼吁一下让开放商给他们退房退款呢？
心随乐动
限制打赏金额，每个号每天限最高打赏金额，不超过10块，限制直播带货，有问题产品追责到底。
星空闪耀
有200万存款还是比较富裕的
用户14xxx13
平台应该关闭打赏通道，，
开心每一天
还以为是200元，200万？！有钱人！换来什么高兴事？
苟苟炊烟
就问打赏是消费吗？明码标价卖什么了？
Lll
不无辜吧。这毕竟和普通的商品买卖不一样。
游客
握草，有钱人多我一个又怎样[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
用户10xxx86
打赏不就是乞丐行为的另一种形式么？这种打赏，真的很低级。属于不劳而获，没啥区别
一草一枯荣
说这种话的人应该也是一个主播吧
哈哈哈哈嗝
这种人应该死刑而不是退钱 很明显一点生存能力都没有 严重拖累了人类进化节奏[滑稽笑]
洁净的空气
吹吧你，典型AI。随便200万的家庭，能气到医院[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]
巴勒蒙干
建议把这女孩微信给我，有钱不如给我花
巴山夜雨
23岁，也是她妈的孩子啊。。。就这脑子还打赏主播，洗洗陪睡吧，反正也没啥用
☆雪♂天♀使
就这个案例来说，哪来无辜之人？开个视频号极尽搞笑搞怪卖弄风骚摆酷刷怪靠嘴皮子靠身段几十上百万的赚打赏叫无辜之人？这话从官媒嘴里说出来怎么感觉特别扭呢？只能证明社会风气烂到家了，而且是官方站台力挺
干饭人
退一部分吧
太公直钓
银行转账都限额了，为什么打赏不限呢？
禅语
200万这么容易拿出来，说明不是一般家庭
爷独霸春楼
气到住院是因为她已经23岁，而不是因为200万[捂脸哭]
用户10xxx38
脑子真的是有问题，打赏一点钱就算了，打赏了200万。
用户16xxx24
能打赏200万的23岁女孩可不是我们普通人能想象的！
用户16xxx78
真有钱！
pigeonline
这是齐鲁晚报官号？有点吃惊。写文章的小编知道正常情况下挣200万有多难么？直播平台提供了什么样的情绪价值可以值200万？这是对价服务么？用演唱会做类比简直是狗屁不通，从价格、服务、定价透明程度、选择权等方面毫无共通性，可以列入诡辩或者狡辩的范畴，毫无逻辑，这代表齐鲁官方的水准和观点？
李世彤
倡导理性消费，不倡导强制消费。
心海oppa
我穷，我就看看，我不说话
阵御前
成年人必须为自己的行为买单，不可能你在直播间装完毕，享受完众星捧月的服务满足自己的虚荣感，过段时间就能把钱退回来，这跟白嫖有什么分别？！
青山医院陈主任
200多万打到23岁子女卡上，说明这家相当有钱
用户14xxx14
坚决取缔这种无良平台，主播们都可以不劳而获，世风日下
月朗星辉
半年里动用了两百万都发现不了的家庭，应该有相当的承受力吧？
天青
去要发票，不给就是偷税漏税！
用户12xxx63
好有钱
平凡兔
网红和缅北，用的也就台词不一样，一个劝你理性打赏，一个框你赶紧掏钱。
Ray
还是有钱，洒洒水啦
71
[开怀大笑][开怀大笑]乐观点还好是个女的，是男的话就悲催了
刁民
如果是父母的钱 父母也不知情 父母有权利追回吧。。
godnessking 回复 03-24 23:11
善意第三人，
友友
命里该她无
大风吹
巨婴
无法显示该用户昵称
没事，等她嫁人的时候把彩礼门槛提高到三百万就够了，还赚一点，不够的话五百万
蔚蓝
得看打赏花的谁的钱，花的不是自己的怎么也得退部分，不然挪用公司挪用银行打赏的怎么能追回
用户43xxx99
谁是无辜的？
隔壁老崔
还是有钱
Michael
这种人这种智商，就不该有支配这么多钱的权利，一家人智商堪忧。
小谢
这是智商税，哪能退
soldier李
都成年了，该承担风险责任了，不是谁都可以反悔的
逍遥道长
感觉直播里好像群魔乱舞一样
用户10xxx10
你成年了，成年人要自己负责
叫叫湿
这个智商的家庭，你就不是直播打赏，他也留不住200万呀。给主播不比被骗走强，起码你得到了情绪价值
用户11xxx80
各位替她说话的，摸摸口袋，有没有200万！
tb94998541
谁特么发明这个，搞得多少家破人亡
用户40xxx20
她是许家印的情人？！天天扯淡！
☞ 枉然
狗屁，这钱一般都是父母拿着，不会给子女拿的