去年秋天,苹果推出了一则备受关注的广告,展示了即将上线的全新AI助手Siri功能。在这则广告中,演员贝拉·拉姆齐向Siri提问,询问是否认识迎面走来的熟人。通过分析日历、邮件等数据,Siri迅速给出了准确答案。这一场景引发了市场对iPhone16系列智能化升级的高度期待。
然而,近日苹果发表声明,承认原计划中的“更具个性化”Siri功能开发进程不如预期顺利。部分核心功能甚至可能延迟至2026年才能正式推出。这一消息无疑让翘首以盼的用户感到失望。
不仅如此,苹果还因此卷入了一起诉讼纠纷。一名用户在加利福尼亚州圣何塞法院提起诉讼,并寻求集体诉讼资格,要求苹果对受误导的消费者进行赔偿。原告指出,苹果在广告中演示了尚未实现的功能,从而营造了过高的用户期待。尽管这些功能未能如期推出,苹果却仍在继续播放相关广告,进一步误导了消费者。
目前,在iOS18测试版中,虽然Siri已经引入了AI模型,但其功能仍局限于调用第三方模型,尚未接入苹果自主研发的大语言模型。这种局限性导致跨应用使用体验无法达到用户的期望,这也成为原告提起诉讼的重要依据之一。