潮新闻客户端通讯员许丹琦
近日,一位阿姨走进了建行杭州分行下辖杭州三墩支行营业厅,要求办理转账汇款业务。支行大堂经理李媛询问客户转账缘由时,客户闪烁其词,称自己是为了支付其在网上购买的一款保健品。
李媛敏锐地察觉事有蹊跷,深入了解情况后得知,原来,阿姨在网络上看到了一则售卖“野生莓茶”的广告,宣称该茶具有极高的养生保健功效,且价格异常优惠。心动之余,阿姨通过广告中的联系方式添加了商家的微信。对方声称自己是“厂家直销”,并向阿姨展示了一张“营业执照”照片和一张所谓的政协委员合影照片,同时以“限时优惠”和“库存紧张”等借口催促阿姨汇款购买产品。
面对这样的情景,大堂经理立即向营运主管报告情况,一边劝解阿姨延缓汇款,一边立即联系三墩派出所民警寻求协助。
经过深入调查,发现厂家的收款账户为个人账户而非公司账户,提供的“营业执照”照片模糊不清,无法核实其真实性,而阿姨已收到的“莓茶”更是疑似假货。这些都表明这是一起典型的假冒保健产品诈骗。
李媛和民警再次向阿姨详细解释了网络购物诈骗的常见套路,同时也提供了购买产品应通过正规平台。最终,在大家共同努力的劝说下,阿姨终于意识到了自己差点被骗,放弃汇款的决定。
建设银行杭州分行积极承担社会责任,保障客户的资金安全,不匀前,下辖各机构纷纷开展“3.15”消费者权益保护宣传主题活动,通过设置消保接待咨询台、发放宣传手册、举办互动讲座等多种形式,向过往市民及商圈内的商家普及最新的金融政策法规、防骗技巧、个人信息保护知识以及理财规划建议。