雷军回应｜小米回应为何不联系家属
雷军对试驾服务的快速回应，体现了小米“以用户为中心”的理念，有效缓解了用户不满。但面对SU7事故，企业不仅要回应，更要深入调查，给公众一个交代，推动整个行业对汽车安全的反思。
