汉中文明网讯（通讯员杨培）近日，略阳县兴州街道北街社区发生了温情一幕。社区居民陈某满怀感激地将一面写有“情系居民办实事·热心服务暖人心”的锦旗送到社区工作人员手中，以此表达对社区在协助办理残疾证和低保政策过程中提供悉心服务的诚挚谢意。
此前，社区通过网格入户排查发现居民陈某因突发疾病造成身体残疾，无生活来源的他因高额的治疗费导致就医、生活困难，社区两委了解情况后，随即进行了残疾证办理和低保申报政策宣讲。因他行动不便，社区两委和网格员迅速行动帮忙代办。在办理残疾证时，工作人员帮助跑腿办理证件、提交资料；申请低保时，又细致核对信息，帮助完善申请手续。针对他行动不便提供“入户办理+全程代办”，让服务“多跑腿”，群众“少操心”，成功让其享受到应有的政策保障。
这面锦旗不仅是居民对社区工作的认可，更是一种激励。一直以来，略阳县兴州街道北街社区始终坚持以“六联共建好邻居——党建为引领”，将居民需求放在首位，积极落实各项惠民政策，用心用情解决居民“急难愁盼”问题，用耐心、细心、责任心，为困难人员架起政策与生活的“暖心桥梁”。未来，社区将继续秉持为民服务的宗旨，以更贴心的服务、更扎实的工作，不断提升居民的幸福感与满意度。
