极目新闻记者张奇
4月4日，有网友反映，浙江杭州太子湾公园内有游客与园方安保人员发生肢体冲突。视频中，一名身穿“景区安保”制服的人员与他人扭打在一起，并被对方扯住头发，另有他人试图阻止。
4月5日上午，极目新闻记者向杭州太子湾公园询问此事，工作人员表示不清楚。西湖风景名胜区管委会工作人员回应称，事发4日，警方已介入处理此事，冲突原因他们不清楚。南山派出所工作人员也证实称，正在处理该起纠纷，详情不便透露。
公开信息显示，3月7日至4月15日，太子湾公园正举办郁金香花展，景区实行游客总量控制，分时段预约制。当地提醒文明赏花，不要攀爬树枝，不要踩进草坪，更不要攀折、摇晃、踩踏花朵。
来取经的小菇凉
不文明游客希望加大处罚力度
大尐爷
游客踩花拍照，被保安劝阻的时候骂人，好像是这样
樱花
野蛮游客是真很可恶，客客气气说根本没有，有素质的人根本不用说
啊度
希望全网曝光不文明游客
Malfoy
劝了没用，不听你的，照样踩踏，我亲眼看见的
一只大柚子
如果是踩花，采花的，支持保安[呲牙笑][呲牙笑]
草莓小姐
前几天杭州白堤桃花盛开，就有许多外地大妈踩着草坪到桃花树下拍照，有的大妈还非得拉下花枝条，你在桃花下拍难道就不美了吗？保安拿着喇叭喊着都没用，杭州是文明城市，很多景点免票，对美的东西欣赏就可以，难道一定要占有？游客素质太差。
yoghurt
支持保安，上次去太子湾丢了东西，大晚上让保安给我找，给我找到后，给他什么好处硬是都不要，能让保安动手打人，肯定是游客的错。
不系之舟
路人如此冷漠，看到保安被按在地上暴打。
刘乐
昨天刚刚去过还没事呀，今天就有干架的了，希望多些文明少点暴力吧
老歌
看这拳脚，杭州保安肯定不是杭州仁[大笑][大笑][大笑]，
无欲则刚
现在作妖的大多数都是老妖怪们[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
嘿嘿嘿
外地人来的多，素质参差不齐正常的[得瑟]
用户13xxx91
不杀不足以平民愤[哭哭]
用户18xxx55
殴打保安，上刑法了。
灯心草
对不文明游客解决不手软！严重影响其他游客！
叽叽哹叽叽
不论如何，保安处理方式不对，有损形象。
用户18xxx55 回复 04-06 19:23
你说怎么处理？