IT之家4月10日消息，科技媒体WindowsLatest昨日（4月9日）发布博文，报道称在本月补丁星期二活动日中，微软为Windows10、Windows11系统上的Office2016，发布了KB5002700安全更新，不过用户反馈导致Word、Excel等应用崩溃。
Office2016用户反馈安装KB5002700安全更新后，Word、Excel在创建新文档或表格时会立即崩溃，而Outlook应用打开日历选项同样会崩溃。
该媒体表示这并非个例，实测确实存在该问题，而且在社交媒体X和Reddit，也有大量用户报告类似问题。
IT之家援引博文报道，针对Word和Excel崩溃，临时解决方案是禁用AdobePDFMakerCOM插件可能缓解Word的崩溃，具体方法是进入安全模式操作，不过也有用户反馈这些临时措施效果有限；而对于Outlook日历崩溃，可以在文件-选项-日历路径下，关闭“显示天气”选项来缓解。
对于大部分用户来说，彻底解决问题的唯一办法是卸载KB5002700。不过卸载过程并不简单，由于该更新通过WindowsUpdate静默安装，未在“程序和功能”中显示。
用户需进入注册表编辑器，定位Office2016的GUID，然后从微软更新目录下载KB5002700安装包，提取MSP文件，并通过命令行运行特定指令卸载。卸载后，重启设备即可恢复Office2016正常使用。
