消费者在1点点饮品中喝出杯盖，门店称已赔偿！曾陷苍蝇风波

近日，有消费者称在“1点点”饮品中喝出雪克杯杯盖。对此，4月10日，涉事“1点点”门店山西太原钟楼街店工作人员回应南都记者称，“已向消费者作出相应赔偿，事情已经处理好了。”南都此前报道，2024年1月，有顾客投诉在“1点点”奶茶中喝出苍蝇，当地市场监督管理局介入调解后，涉事门店向顾客退回了奶茶钱。

消费者称在“1点点”饮品中喝出杯盖。

有网友在社交平台发帖称，其在山西太原一“1点点”门店点了一杯奶绿装芒饮品，“喝到一半突然感觉吸管被什么东西堵住，结果吸上来一个异物，竟然是雪克杯的杯盖。我联系门店描述问题，他们开始笑，完全没有意识到这个问题的严重性。”

4月10日，南都记者采访获悉，涉事门店为山西太原钟楼街店，该店工作人员就此事回应称，“已向消费者作出相应赔偿，事件处理好了，关于杯盖的具体情况目前不方便透露。”

南都此前报道，2024年1月14日，有网友发布视频投诉称，在“1点点”合肥翡翠花园店购买的奶茶里喝出苍蝇，“商家推卸责任态度恶劣”。其发布的图片显示，杯中奶茶已经见底，透明杯壁上有一个黑色异物。

次日，涉事店铺店员向南都记者表示，已报警处理此事，还称“因为顾客一杯奶茶都喝光了，然后说里面有个苍蝇，你觉得能解释清吗？”投诉网友告诉南都记者，其已联系市场监管部门。合肥市市场监督管理局工作人员也表示，相关辖区市场监督管理部门正在核查此事。

同年1月16日，投诉顾客告诉南都记者，在当地市场监督管理局的调解下，双方已和平解决此事。目前还不清楚苍蝇的来源，但奶茶店已经退回奶茶钱。

采写：南都见习记者陈丹玲