IT之家4月11日消息，科技媒体TheInformation昨日（4月10日）发布博文，报道称苹果公司在开发新版Siri过程中，存在诸多技术困境与管理挑战。
技术路线反复摇摆
苹果最初计划为AppleIntelligence设计两种语言模型：“MiniMouse”在iPhone本地运行，“MightyMouse”依赖云端处理。
Siri团队随后放弃此方案，转而开发单一大型云端模型。然而，技术方向多次变动，工程师们疲于应对。
IT之家援引博文称，这种优柔寡断导致团队士气低落，部分成员选择离开苹果。内部对Siri的开发戏称为“烫手山芋”，在不同团队间传递却鲜有实质进展。
管理与文化问题凸显
苹果对隐私的坚持以及内部管理问题加剧了困境。多名AI团队前员工透露，领导层缺乏雄心，文化过于松散，鲜有冒险精神。
AI/ML部门被内部嘲讽为“AIMLess”，反映出方向缺失。2022年ChatGPT发布时，苹果高管未予重视，AI负责人JohnGiannandrea甚至认为聊天机器人价值有限。团队内部还因薪资、晋升和工作时长等问题产生矛盾，进一步阻碍了Siri的改进。
功能开发举步维艰
Siri负责人RobbyWalker专注于“小的胜利”，如缩短响应时间和移除“HeySiri”中的“Hey”，耗时两年才完成。
他否决了利用大型语言模型（LLM）提升Siri情感感知的提议，限制了其应对用户情绪的能力。
另一项目“Link”旨在为VisionPro开发语音控制功能，但因技术瓶颈，大部分功能被取消。2023年，苹果禁止在终端产品中使用外部模型，但自家模型性能远不及OpenAI技术。
WWDC演示引发争议
2024年WWDC展示的Siri功能令人印象深刻，如读取邮件提供航班信息、提醒午餐计划并规划路线。然而，这些功能仅为演示，Siri团队事前未见过实际运行版本。
唯一实现的特性是屏幕边缘的彩色光带动画。这种“虚假”展示与苹果一贯只展示成熟功能的传统背道而驰，引发内部质疑。员工希望CraigFederighi和MikeRockwell能带领团队走出困境。
