近日,吴姓女子强行阻止D2420次高铁车厢关门事件,引发轩然大波,网络平台热议声浪连日高热不退。笔者关注多个平台网友的反应,该事件可谓严重挑衅公共安全秩序。吴姓女子被深圳铁路警方依法行政拘留,为其危害公共安全的无知任性付出了咎由自取的代价,但该事件给社会治理带来的思考,还不是画句号的时候。
当下,公众对该事件见仁见智的反应,主要表现为集中谴责吴姓女子的违法行为,但对该事件中的铁路方面,人们也有质疑。以下设想并非多余或危言耸听:如果吴姓女子因强行阻止高铁车厢关门,遭人身伤害;如果铁路工作人员与吴姓女子推拉过程中,有人员发生意外不测;如果该次高铁被迫晚点,由此引发的沿线运行计划被打乱,甚至造成难以想象的安全后果,全社会的关注焦点是否还会集中于吴姓女子?铁路方面会否成为舆情焦点?没发生的事虽不便预测,但不影响公众居安思危的思考方式。
进入高铁站候车厅,车站方面对乘客有不间断的醒目提示,发车前5分钟停止检票;站台的发车铃声信号,警示车厢门即将关闭,列车即将启动,此时人员不得强行上下车,这些都是基本的行为常识。铁路安全运行有严格的法律法规制度保障,对临时突发事件也会有处置预案。网络平台曝光的该事件视频显示,吴姓女子以腿和身体强行阻止正在关闭的车厢门,其后,车厢内乘务员和站台上的工作人员,对吴姓女子车内拉、车外阻止,多个回合都未能制止吴姓女子危害公共安全的行为,一起没有人身伤害、没有列车晚点,但造成舆情鼎沸的不法事件在铁路工作人员眼皮下无奈发生了。这是一起不可抗力,无法禁止的不法事件吗?不是!是没有安全法规保障吗?不是!铁路工作人员没有制止吗?不是!高铁运行有突发情况处置预案吗?笔者相信应该有,但未见处置。
笔者想说,该事件只是一个缩影,类似事件已不是第一次发生,如,2018年合肥一女子也曾因阻挡高铁车门被处罚。这也是一起有章不循、执法不严、制止不力,处置预案不落实的典型案例。一起本可避免的事件,结局不应是铁路工作人员的无奈无力,这是对铁路安全规章的伤害,更是对千千万万遵守铁路安全法规制度的人们的不公。正确的处置方式,应是抓住主要矛盾,坚决制止吴姓女子的不法行为,坚决关闭车门。该坚决的没坚决,导致制度踩了空,最终留下的都是教训。
公共安全是大事,事关社会安全稳定,无论哪里发生的非不可抗力公共安全事件,原因或可讲一堆,但共同的原因无不是安全预案不落实。安全法规制度既是广义的安全预案内容,也是具体安全预案的法规依据。我们的工作生活中,每天会见到许多安全警示文宣标牌,需要指出,这些标牌中有些是有人立、没人管的“稻草人”,压根不具备警示作用;有的还是发生公共安全事故后的“推责牌”,很不负责,很不严肃。
凡事预则立,不预则废。对该起事件,各行各业的人们都应多想几个为什么,不应事不关己高高挂起,更不应当热闹看,强化公共安全预案落实,首先要从安全规章制度抓起,言出必行,行则必果,当断不断反受其乱,没有平时的工作积累,很难有事到临头的安全预案落实。