本报讯（记者韩睿文/摄）4月21日，五一路294号院独居老人高大爷的厨房窗户玻璃被打穿一个小孔，求助北大街东社区调查。随后，民警查明是玩具弹珠枪所致，展开追查。社区发布追责公告，并帮老人更换了新窗。

当天上午，高大爷发现窗户玻璃上出现一个直径约1厘米的规则圆孔，周边伴有放射状裂纹。这让年过七旬的老人感到有些不安，立即求助社区帮忙调查原因。网格员赵建宏接到反映后，第一时间赶到现场勘查，初步排除高空坠物可能，随即向社区民警及辖区派出所上报情况。随后，派出所民警入户展开调查，经现场痕迹比对分析，玻璃破损特征符合高速弹丸冲击形成，结合着弹角度推断，初步判定应为使用玩具弹珠枪射击所致。民警随即联合物业调取监控追查，重点排查青少年活动轨迹。

当天下午，社区联合派出所在辖区各网格群发布追责公告，明确指出在小区及人群密集处使用弹射类玩具，涉嫌违反《治安管理处罚法》中关于扰乱公共秩序、危害公共安全的相关规定，一经发现将依法处置，请居民相互告知和监督举报，并同步组织网格员、物业人员开展“扫楼”宣传，逐户发放安全告知书。

与此同时，网格员赵建宏主动联系门窗维修商户，陪同高大爷确认玻璃型号和价格，4月22日上午完成更换安装。