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漳州电信助力数字峰会彰显漳州力量

漳州市委常委、政法委书记张慧德参观展区,福建电信副总经理熊伟陪同

第八届数字中国建设峰会于4月28日至5月4日在福州盛大召开。中国电信漳州分公司(以下简称“漳州电信”)携多项数字化创新成果亮相峰会,依托中国电信“全国一盘棋”能力和纵向一体化的地专协同支撑,以“科技赋能基层治理安全筑基智慧城市”为主题,全面展示在智慧政法、矛盾纠纷调解、量子通信等领域的实践突破,并与龙文区政府达成重大战略合作,为数字中国建设贡献“漳州力量”。

在中国电信展区,以“智慧古雷全要素一体化平台”为核心亮点,吸引众多嘉宾驻足。该平台创新整合雷达、光电、无人机、渔船定位及“一标三实”数据,构建“海、陆、空、网”多维智能管控体系,实现重点区域、人员、单位的全天候精准监管,有效填补公安大数据盲区。通过“全要素数据可视、工作状态可视、部门监管可视、领导监督可视”四大能力,平台助力政府实现精准防范、打击与治理,成为智慧城市管控的标杆案例。

在峰会分论坛上,漳州电信作为技术支持方,围绕“数智技术与社会治安综合治理”主题,向全国与会嘉宾系统展示了由漳州市委政法委牵头打造的全国首创的96111矛调热线创新实践。该热线平台在此前召开的全国推进社会治安综合治理中心规范化建设现场会上作了专题展示。96111矛调热线以“群众诉求一号码受理、矛盾问题一站式解决”为目标,构建“智能派单、全程跟踪、闭环管理”机制,累计接到超万通矛盾诉求,已实质处置到位达97.31%。未来,漳州电信将深化AI技术融合,实现热线智能分诊、情感分析与风险预警,持续赋能提升该热线的智能化水平和运营效率,推动城市治理向“智理”升级转型。

在峰会分论坛上展示漳州首创96111矛调热线创新实践

在中国电信展区政法行业专区,讲解员重点向参展人员讲解“长泰区DeepSeek矛盾调解助手”引发广泛关注。该助手通过AI模型自动生成高契合度调解方案,显著提升基层纠纷化解效率,成为论坛热议的“科技减负”创新样本。借助中国电信的天翼云算力资源,长泰区综治中心引入Dcepseek人工智能大模型,打造智能矛盾调解系统,为区、镇、村三级综治中心调解员配备高效能的“AI助手”,让乡村恩怨纷争的化解迈入数智化新时代。漳州电信仅用3天完成平台部署,通过AI大模型精准输出调解建议,与真实成功案例契合度超90%。该系统可自动匹配法规依据、生成调解方案,将基层调解员案件处理效率提升60%,并完成全区5场巡回培训,实现乡镇调解员账号全覆盖。这一实践为全国基层减负提供了可复制的“漳州样板”。

展会期间,漳州市委常委、政法委书记张慧德率队参观展区,对漳州电信在政法行业的数字化创新能力给予高度肯定。

签约现场

峰会期间,漳州市政府集中签约6大数字基建项目。漳州电信与龙文区政府签署量子城域网战略合作协议,副区长阿不拉·吾甫尔与漳州电信副总经理黄小辉代表签约。双方将共建全域量子保密通信网络,聚焦“量子+政务”“量子+医疗”“量子+金融”等场景,应用国际领先的量子密钥分发技术,打造自主可控的城市级安全底座,为智慧漳州建设构筑“防黑客、防窃密”的数字护城河,助力漳州市争创“量子应用示范区”。

作为数字福建建设的主力军,漳州电信始终践行“云网融合、安全可信”的使命。本次峰会,漳州电信以“展成果、签合作、树标杆”的立体化呈现漳州数字建设成果,彰显了科技赋能社会治理的责任担当。未来,漳州电信将持续深化与政府、行业的协同创新,加速AI、量子通信等前沿技术落地,为绘就数字福建、数字漳州壮美画卷注入强劲动能。(吴铭坤文/图)