近日，优筑社区成功化解一起棘手的邻里漏水纠纷，以积极负责的工作态度赢得市民赞誉，生动诠释了社区为民服务的使命担当。

3月26日，樊家村甲14号院2号楼3单元402室业主焦急地向优筑社区反映，楼上漏水导致自家房屋被淹，可楼上业主一直联系不上，问题迟迟得不到解决。接到求助后，社区工作人员迅速响应，第一时间与求助市民详细了解事件情况。

早在接到正式诉求前，社区便积极行动，多方协调，通过不懈努力联系上了楼上房屋的中介公司。中介公司也配合，第一时间安排维修人员到现场排查漏水原因。当天晚上找到了漏点并进行了处理，可对于受损的墙面、吊顶等问题，后续却一直未能给出维修方案，业主的困扰依旧未能解除。

为彻底解决这一难题，社区党委高度重视，3月26日上午党委张书记于约谈楼上中介公司相关负责人，督促其尽快处理维修事宜。3月28日晚，社区精心搭建调解平台，组织市民、楼上中介公司人员以及管片民警共同参与漏水问题调解会。调解现场，各方充分交流，社区工作人员凭借丰富的调解经验，引导双方理性协商，换位思考。经过耐心沟通与协调，最终达成一致意见，成功化解此次纠纷。

市民对调解结果十分满意，对优筑社区工作人员认真负责的态度给予高度评价。此次纠纷的圆满解决，不仅化解了邻里矛盾，更彰显出优筑社区一心为民、排忧解难的工作作风。

优筑社区将继续秉持服务宗旨，不断提升服务效能，积极解决市民生活中的各类难题，全力营造和谐美好的社区环境。