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关于自动扣款,支付宝、微信紧急回应!

“支付宝、微信自动扣款服务”

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有网友发帖称开通某个商家或APP的“先用后付”或“离店再付”之类的自动扣款服务后是给了对方直接扣款的授权,这一授权没有期限,用过一次免密支付后商家随时可以直接从账户扣款。不少网友担心自己的资金安全。

对此,支付宝客服表示,开通自动代扣的免密支付时需要跟商家签订协议,只有用户授权了,商家才能扣款,在签订协议时会显示具体的扣费周期及扣费金额等信息,但超出协议内容的费用不会进行扣款。用户的资金是安全的,未签订、未授权的内容款项是不会乱扣费的。用户也可以选择不开通、不签订相关的自动扣费服务。

微信支付客服表示,自动扣费业务授权的期限要以开通时显示的页面为准,在签约页面会显示具体的扣费频次、后续扣款金额等信息,不会存在乱扣费的情况。用户也可以通过相关路径核实自己账户开通的自动扣费业务,关闭自己不需要的服务。

另据介绍,在某投诉平台上有近6万条投诉涉及“免密支付”,包括用户在不知情情况下被开通“免密支付”,无法取消、开通后乱扣费等问题。

为降低盗刷风险

中消协建议

消费者采取这些措施

1.非必要不开启“免密支付”

优先关闭免密功能,检查是否绑定支付宝、微信或银行卡,并关闭“免密支付”权限。

若需保留部分免密服务,建议单独设置。

另外定期检查授权应用,移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。

2.强化账户安全保护

设置高强度密码并注意更换,避免使用生日、连续数字等简单密码,并开启双重认证功能,防止账号被恶意登录。

关闭非必要支付权限,尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买,可禁用相关功能。

谨慎使用公共Wi-Fi,避免在公共网络环境下进行支付操作,防止网络钓鱼或数据截取。

3.养成定期对账习惯

定期检查订阅服务,取消不再需要的自动续费项目。

对“免密支付”

你持何种态度?

平时会用它吗?

评论列表

帅到被人砍
帅到被人砍 229
2025-05-11 08:11
每次付完钱都问你要不要开免密支付,能不能别给我弹这个

三元 回复 05-11 15:49
这个就象反诈宣传一样,一边反诈,一边助诈

用户10xxx63 回复 05-11 09:33
就是,支付软件也得把关严格一点吧,自己都成天让用户开免密,现在又把锅全甩到第三方软件上,还光让用户自己注意[横线脸][横线脸]那我用支付软件干啥,给自己添堵吗[横脸笑][横脸笑][横线脸]

皮皮鲁
皮皮鲁 97
2025-05-10 21:32
问题是,有些时候你都不知道自己在什么情况下使用了某个扣款平台,怎么开通的快捷支付,什么时候购买了商品或服务,只能呵呵!当然我说的不是支付宝和微信,最应该付责任的其实应该是银行!

那个谁 回复 05-11 13:01
银行现在办卡自动给你绑上各种平台

夜郎山民 回复 那个谁 05-17 10:12
都是狼狈为奸

用户10xxx81
用户10xxx81 75
2025-05-11 10:54
免密支付的目的是什么?确定要买的商品输入密码并不麻烦,为什么非要设免密支付?

破茧重生 回复 05-12 21:42
可以让小孩乱按乱买

用户13xxx78 回复 05-17 04:08
这些黑心的软件就是让小孩拿老人的手机乱买东西,老人不知道,小孩也不知道自己买了什么,所以为什么现在菜鸟站那么多堆积的快递,好一点的菜鸟站几天没人领的会退回去,差的那些放着没人管过几个月无人认领拿去倒卖

℃βüg℉
℃βüg℉ 46
2025-05-11 09:13
我老爸喜欢唱歌,总玩全民k歌,但是不知道啥时候可能勿开通了会员,微信免费续费的那种,直到快两年了我才在账单里发现,15一个月也不少钱呢,问我爸他还不知道[呲牙笑],

我心依旧 回复 05-14 22:56
这个你投诉他们可以退的

小泪月 回复 我心依旧 05-16 15:08
我51打的10086,他们只说把4月的话费退回来,那我草率啦。

TM时代骄子
TM时代骄子 43
2025-05-11 08:24
用的多,死的快!支付宝坑一个是一个!

或许很高傲 回复 05-11 17:09
不光支付宝,微信也是重灾区。这两个谁也没比谁强。

用户10xxx95
用户10xxx95 38
2025-05-11 08:50
不要免密支付
礼拜天
礼拜天 38
2025-05-11 09:27
为什么勒令支付宝微信等取消免密支付这个功能呢!

开元 回复 05-16 08:29
也别一棍子打死,关键是老弹窗这个过分

DDDJ音响锂电池
DDDJ音响锂电池 37
2025-05-11 10:24
凭什么要免密支付,都是乱收费的一个套路,怕麻烦直接刷脸不是一样的吗,自己的钱都可以别人随意扣款,那里来的安全。
一峰
一峰 34
2025-05-11 18:43
支付宝就是骗子。一次刷抖音出来一个北斗地图,我就下载了,好像开通需0.6元,我就支付宝支付了,后来收到元宝保险短信,首月保费0.6元,以后每月每季度几十几百,这把我气的,怎么也取消不了,到处投诉没人管,后来费了好大劲才取消,真是坑人,这么大的平台帮助骗人

行者慧觉 回复 05-12 07:12
众安保等各种骗费Pia∩饱套LU差不多,只要X元写的很大,更重要的每月扣费什么的在很小的链接内...用户不是法律专家,法律专家协助骗子企业坑用户,能指望用户都能抗得住吗?!,

用户10xxx33
用户10xxx33 32
2025-05-11 12:34
最好取消该功能
村长
村长 28
2025-05-11 17:41
就是个骗局,建议堵住这种扣费模式
巴乔
巴乔 26
2025-05-11 09:12
支付宝都帮我开通自动扣款的!我都关了几次了!!!!
西哥哥
西哥哥 17
2025-05-11 12:32
越来越乱
用户10xxx92
用户10xxx92 17
2025-05-11 11:16
特别讨厌,免密支付 每次在拼多多平台点击查看某种商品时 东西还没看清楚是什么来的就已经支付成功了

蓝天 回复 05-12 23:07
我也碰到过[笑着哭]

天猫小米官方旗舰店跑路了
天猫小米官方旗舰店跑路了 14
2025-05-11 06:22
我在天猫平台小米官方旗舰店网购的小米手机,1.没有任何寄件信息(包括寄件地址、姓名电话等),物流信息造假;2.快递员打开包裹、激活后发现:商家宣传的是高通骁龙处理器,然而,收到的是八核处理器;商家宣传假一赔四,天猫平台官方客服却盗了我支付宝账户里的钱。天猫是诈骗还是明抢?
z
z 14
2025-05-11 09:04
重点是找谁投诉
或许很高傲
或许很高傲 12
2025-05-11 17:08
臭不要脸的。你咋不把免密支付改成需要客户主动申请啊?你看还有几个申请免密支付的。
万事如意9687
万事如意9687 12
2025-05-11 19:27
国家应该明令禁止开通免密支付
岁寒三友-洺
岁寒三友-洺 9
2025-05-11 08:04
免密支付不是限200元以内吗?现在放宽了?

自冷冰 回复 05-11 20:23
蚂蚁搬家,电诈最喜欢的一条,卡着上限搬运

用户10xxx27
用户10xxx27 8
2025-05-14 06:37
支付宝的策略,让老年人在购物中频繁跳出免密提示,老年人很容易中招,而小孩拿到老年人的手机后疯狂购物,促进消费,最后责任是老年人没有看好自己的手机
情定爱情海
情定爱情海 7
2025-05-11 12:37
还好每次跳出来“先用后付”或“离店再付”,我都默默得关掉了,一个月3000的我受不起[得瑟]
包子大叔
包子大叔 7
2025-05-13 13:24
支付宝不知道咋买了个保险。一个月扣17块钱多一点。分两次扣。从不发短信提醒。再一次明细表才发现。每个月被扣17多块钱。查了查是个保险。也就一直没取消。被扣了4年多。才发现。
雷池
雷池 6
2025-05-14 22:37
不知道重复点那是多次下单,我妈就这样了[笑着哭] 这就是乱扣费现象。自己不会处理就是不懂,能退就退了
草原
草原 5
2025-05-12 07:54
支付宝不能用,我昨天在买烟的时候差点付了两次钱,那些乱七八糟的信息弹出,最好能不用的尽量不用吧。
用户10xxx06
用户10xxx06 4
2025-05-11 22:29
免密支付就是诈骗
用户64xxx20
用户64xxx20 4
2025-05-11 21:56
所有的方便后面都有算计。为了资金安全请务必关闭免密支付功能。虽然增加了一点麻烦但安全系数高了许多
伱髒情メωǒ髒憶
伱髒情メωǒ髒憶 4
2025-05-11 11:48
酷狗你不开免密还开不了会员[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
用户10xxx22
用户10xxx22 4
2025-05-11 20:31
没经过民众同意的扣款行为都属于耍流氓
用户10xxx83
用户10xxx83 4
2025-05-11 09:03
怎么取消免密扣费?

专一杠红 回复 05-11 18:48
直接刪app就是免密[呲牙笑]

东来东往
东来东往 4
2025-05-11 17:55
这事支付宝比微信恶心多了,不停的跳提示,不小心就点上了。
另当别论
另当别论 4
2025-05-15 10:41
等于将自己的密码告诉平台;你们拿吧
绿荫石
绿荫石 3
2025-05-11 22:57
免密支付自动续费是最坑的,有些端口时间长了自己也忘了还在不停的扣钱毕竟15元月费在长长的账单里根本不起眼
用户10xxx23
用户10xxx23 3
2025-05-11 14:30
我的美团支付至少关闭了三次,都是关闭后又被美团自动打开扣款,甚至重复扣款,还无处申诉!
俊勇哥
俊勇哥 3
2025-05-11 16:00
付完款有时手机都不知道去到谁家app,恶心
心跳一百八
心跳一百八 3
2025-05-11 20:33
淘宝付款时都优先打开了免密支付,输入密码后就自动开通免密支付外加完成付款了?能不能不要这么呕心?

心跳一百八 回复 05-11 20:35
免密支付本身就是个坑,为啥发明这玩意儿。我要买东西还在乎输这一次密码吗?这个功能对商铺更友好。

李闯
李闯 3
2025-05-12 04:03
这和抢劫有什么区别[得瑟][得瑟]
用户13xxx42
用户13xxx42 3
2025-05-11 11:43
不准免密很难么?龟腚
甜蜜奶屋
甜蜜奶屋 3
2025-05-11 08:13
一不小心下单了

踉跄在路上…… 回复 05-11 21:17
说的是我,去年有一件差不多200块钱的快递,送到原单位那边,要不是有个手机信息过来,我还不知道,一检查,是零晨5点下的单,都不知道是怎么触发的,罪魁祸首是免密支付,真操蛋,退货还收我运费。

风和沙
风和沙 3
2025-05-12 02:45
支付宝最垃圾,骗子
八倍镜的98k
八倍镜的98k 3
2025-05-12 06:26
每次都会询问要不要免密,烦死了,而且是默认给你打开那个开关,每次都得把这玩意自己手动关一下!!能不能不再弹这些,想免密的自己自然去设置中找这功能,用不着你每次这么提醒
天知道3247
天知道3247 3
2025-05-13 03:42
微博有个幸运抽奖,已经存在多年了,名字经常有变动,扣款说明不仅字小,还无需密码,你发现了想追回,那难度可不是一般的高,堪称烧脑级别,要的付款凭证支付号和订单号绝对能把人绕迷糊,有的人实在搞不清楚就自认倒霉了,扣款一秒,退款顺利也得一个礼拜,好多年了,投诉的不计其数,现在照样在那骗钱
City
City 3
2025-05-12 12:40
垃圾功能
牛欢熊乐
牛欢熊乐 3
2025-05-13 11:18
乱扣费,属于诈骗和盗窃,无条件返还扣款及三倍赔付,看那家还敢乱扣费?另外,协议解释权归客户!
Simon
Simon 3
2025-05-15 13:33
自动分期也是恶心,永远还不完,偷偷把你所有消费变成利息消费!必须关闭!
用户10xxx01
用户10xxx01 3
2025-05-17 19:00
卸载了支付宝,也不装淘宝的路过[滑稽笑]
Jack
Jack 2
2025-05-11 12:04
我的免密支付只开了公交地铁,其他都不开
帮帮浪师兄
帮帮浪师兄 2
2025-05-11 22:00
有些免密支付,支付的时候就给自动开了,而且取消的那个地方又藏得隐秘[笑着哭][笑着哭]
用户10xxx40
用户10xxx40 2
2025-05-11 22:09
免密支付意义何在????
厦门亮点
厦门亮点 2
2025-05-11 10:01
免费支付多是不负责任,咬文嚼字写一堆协议。。
莫言
莫言 2
2025-05-11 13:59
支付宝、微信、陶宝等等,随便都可以扣费,如遇到不法分子的时候,那怕你帐户有更的钱也都可能被非法全部扣掉,这试问怎么办?
用户24xxx17
用户24xxx17 2
2025-05-12 06:46
恶心的免密支付。
甜蜜奶屋
甜蜜奶屋 2
2025-05-11 08:11
每次关了过段时间又自动开了
摇起灵魂
摇起灵魂 2
2025-05-11 22:33
操蛋的免密支付
que.ni.bu.ke
que.ni.bu.ke 2
2025-05-12 06:23
微信免密支付关都关不掉,我朋友中招
用户83xxx45
用户83xxx45 2
2025-05-11 11:34
每次付款都显示,有时候熟人密码都不是付款的页面[笑着哭]
滑稽的人世间
滑稽的人世间 2
2025-05-11 19:14
快手这个免密支付,来回弹真是膈应到我了!
紫气东来
紫气东来 2
2025-05-14 08:46
我强烈建议支付宝和微信取消免密支付

用户13xxx78 回复 05-17 04:15
人家不接受你的建议[滑稽笑][滑稽笑]

用户17xxx09
用户17xxx09 2
2025-05-14 06:26
打个快车也是自动扣费,整得我莫名其妙,不知这些自动扣费功能从哪来的?
王大嘴口洋
王大嘴口洋 2
2025-05-13 12:19
支付宝迟早玩完!我们现在交易能避就不会在平台交易!沃日
用户17xxx18
用户17xxx18 2
2025-05-13 20:35
我的每月扣25元,没出投诉,动不动联系客服,半天也不回,也没有投诉电话电话
蓝色的天
蓝色的天 2
2025-05-17 10:55
还好我只是微信上自动充值话费,每个月一次。
壹生有妳
壹生有妳 2
2025-05-17 16:32
买了一次自动签约免密支付
奋进的蜗牛
奋进的蜗牛 2
2025-05-15 13:18
取消或者关闭这个功能吧
用户12xxx19
用户12xxx19 1
2025-05-11 16:26
我就遇到不明扣款[汗],都不知道哪个商家
Gaivota海鸥
Gaivota海鸥 1
2025-05-11 10:02
老人家不会使用这种功能被坑了也无奈[玫瑰]
百年树人
百年树人 1
2025-05-11 08:40
凡事没有十全十美的……
遗忘故作坚强
遗忘故作坚强 1
2025-05-11 18:36
免密支付和生物支付都不要开!
用户10xxx84
用户10xxx84 1
2025-05-12 07:13
相当自己的钱包,用时直接取
诚者有信
诚者有信 1
2025-05-11 22:51
遇到这种情况,我连卡都给他停了,你随便扣
用户10xxx47
用户10xxx47 1
2025-05-12 11:02
专门黑老人钱的
seawind789
seawind789 1
2025-05-11 10:24
.l.n
用户10xxx98
用户10xxx98 1
2025-05-11 17:56
免密支付就是个大坑。希望大家不要肓目相信!
云淡。风轻
云淡。风轻 1
2025-05-12 13:18
这个元宝最坑人
岁月刻痕
岁月刻痕 1
2025-05-13 11:56
现在都知道老人小孩的钱好骗,这种就是骗钱的套路
夜郎山民
夜郎山民 1
2025-05-17 10:10
永不接受免密支付,如果电商平台必须要使用免密支付,那我就永远不上网买东西直接去实体店。
LBB
LBB 1
2025-05-15 16:53
我就被迅雷偷偷扣了年费,妈的,那个自动续费选项贼小
ZJF
ZJF 1
2025-05-17 10:31
京东元保保险在浏览器植入广告!我网签其它合同时被误导扣款!打人工客服无法接通!简直是诈骗抢劫!大家要小心!