5月14日午间，多名网友发帖称订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况。
达达骑手称在京东外卖的系统上看不到订单。
对此，京东客服表示，骑手接单在午间时段有可能出现人力不足的情况，有时候会出现长时间无人接单的情况，是正常的，具体配送与用户所在地区相关，客服目前尚未收到京东外卖系统出现崩溃的通知。
5月14日午间，多名网友发帖称订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况。
达达骑手称在京东外卖的系统上看不到订单。
对此，京东客服表示，骑手接单在午间时段有可能出现人力不足的情况，有时候会出现长时间无人接单的情况，是正常的，具体配送与用户所在地区相关，客服目前尚未收到京东外卖系统出现崩溃的通知。
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