奔驰段建军论豪华：

“We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen.自身修为不够的时候，是没有办法匹配和吸引豪华品牌用户的。做得多了，别人觉得你是谄媚；做得少了别人觉得你傲慢；只有你自己成为真正的绅士或者淑女时，多做一点才会让人感受到这是热忱，保持距离别人认为这是尊重。”