要取钱救命，银行却告知需要本人，不曾想病人在银行里面去世。 昨日，两名年轻人拿着父亲的身份证银行卡到银行取钱，银行说要本人来才可以。 家属一再强调病人在医院治疗，无法到现场，银行不同意，无奈家属拨打投诉电话也无济于事，甚至无论家属怎么苦苦哀求，银行始终坚持要本人到场。 没办法，家属只有把病人抬到医院。可是在现场足足两个小时都没有办理成功，最后病人在银行里去世。 规定是死的，人是活的，为什么就不能特殊情况特殊处理呢？ 制度越严谨，漏洞却越多，底层老百姓的权益怎么能够得到保障呢？
要取钱救命，银行却告知需要本人，不曾想病人在银行里面去世。 昨日，两名年轻人拿着父亲的身份证银行卡到银行取钱，银行说要本人来才可以。 家属一再强调病人在医院治疗，无法到现场，银行不同意，无奈家属拨打投诉电话也无济于事，甚至无论家属怎么苦苦哀求，银行始终坚持要本人到场。 没办法，家属只有把病人抬到医院。可是在现场足足两个小时都没有办理成功，最后病人在银行里去世。 规定是死的，人是活的，为什么就不能特殊情况特殊处理呢？ 制度越严谨，漏洞却越多，底层老百姓的权益怎么能够得到保障呢？
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