在呼和浩特白塔国际机场出租车乘降点,蓝底白字的公示牌格外醒目。牌上清晰罗列着从机场至市内17个热门目的地的预估里程与价格,让乘客未上车便能心中有数。这一贴心举措收获游客如潮好评。
5月14日上午,记者实地走访呼和浩特白塔国际机场出租车乘降点,远远就看到了新增设的公示牌。来自上海的游客李先生正仔细查看公示信息,他感慨道:“以前去外地旅游,乘出租车总担心被绕路或遭遇乱收费,心里没底。呼和浩特这个公示太贴心了!我要去大召无量寺,公示显示里程20公里,白天费用约42元,夜间51.5元,连10公里外的加收费用都标注得清清楚楚。”
记者注意到,公示牌位于乘降点显眼位置,路过的旅客会驻足用手机拍摄费用明细。公示内容涵盖呼和浩特火车站、呼和浩特火车东站、呼和浩特汽车客运中心、内蒙古大学南校区、内蒙古自治区人民医院以及大召无量寺、塞上老街等17个交通枢纽、网红景点、医院高校等高频目的地,不仅标明里程,还分白天、夜间列出预估价格。同时特别注明:此价格表以白塔国际机场为起始地,计费不含等候时间。等候时间收费标准为:高峰期(7∶00—9∶00、17∶00—19∶00),单价2元/5分钟;平峰期(9∶00—17∶00、19∶00—次日7∶00),单价1.5元/5分钟。里程计费方面,白天(6∶00—21∶00)单价1.5元/公里,夜间(21∶00—次日6∶00)单价2元/公里,10公里之外每公里加收0.5元。
来自广东的游客张女士看完公示牌后立即用手机拍照留存,她笑着说:“有了这个公示,和同行朋友平摊费用更方便,还能分享给其他打算来呼和浩特旅游的朋友,大家都能放心打车。”
呼和浩特市交通运输局综合行政执法支队副支队长王健在接受采访时表示:“‘五一’过后进入旅游旺季,为保障乘客明明白白消费,我们特意制作了这块公示牌。计费标准严格依据呼和浩特市发改委《关于调整呼和浩特市市区出租汽车运价收费标准的通知》(呼发改费字〔2014〕690号)制定。后续我们将根据实际运营情况持续优化公示内容与监管措施,让这项便民服务发挥更大作用。”
据了解,呼和浩特市交通运输局综合行政执法支队除公示计费信息外,还加强了出租车运营监管,全力维护乘客权益。在公示牌旁,交通执法人员正为候客出租车进行“体检”,不仅检查证照手续,还对车辆卫生严格把关。一位执法人员指着出租车椅套介绍:“出租车椅套都标注了星期几,按要求必须每日清洗更换,确保干净整洁的乘车环境。”
执法人员告诉记者,游客若在乘车过程中遇到问题,可随时拨打12328全国交通运输服务监督电话投诉咨询,也可现场向呼和浩特市交通运输局综合行政执法支队工作人员反映。执法人员自首趟航班到末趟航班全程在岗值守,确保乘客合法权益不受侵害。
“真该让其他城市‘抄作业’!”这块蓝底白字的“明白牌”如今已在旅游社交平台刷屏。有网友晒出对比图调侃:“以前打车像开盲盒,现在直接抄攻略!”随着呼和浩特文旅热度攀升,这块立在机场的公示牌正成为城市精细化服务的闪亮名片。它不仅提升了游客出行便利度,更增加了游客对城市的好感度,充分展现出呼和浩特在旅游服务方面的用心与精细化管理水平,为城市旅游形象增添了浓墨重彩的一笔。