“这是不是没事找事?”重庆西南政法大学生和朋友吃饭,账单是207.8元,付款却被收了整整208元,当他发现这0.2元的“误差”后立刻拨打电话投诉了商家,引发网友热议。
有网友质疑:两毛钱还至于投诉?这不是耽误自己时间吗?[微风]
要是这样想就太片面了,真正的问题不是金额的大小,而是消费者应有知情权的问题。
饭店没有告知顾客就“擅自抹零”,本质上就是在不经同意的前提下动了别人的钱,这跟偷,或者擅自动用并无本质区别。
而且这个学生又是学法律的,他维护自己的权益,为公共秩序发声,我觉得这非常合理。
哪怕金额小到只有两毛,也不能被“惯着”,因为这两毛乘以成千上万的消费者,就可能是一笔不小的灰色收入。
事情最终也有了回应,商家退还了2毛钱,当地相关部门对饭店做出警告处理。
有人感慨,以前去饭店也经常遇到商家自己抹零、四舍五入的事,但因为金额小,大家都选择了忍。
但忍得越多,被“薅”的羊毛就越多。今天站出来的,是一名法学生,明天,也许你就是那个权益被侵犯的人。
事虽小,但原则不能让步,这样“较真”的年轻人,守住那条看似微不足道,却极其重要的底线。
对此大家有什么看法?