“感谢海事，欠了我近1年的薪水终于追回了，维护了我们船员的权益”！船员念某激动地说道并向钦州海事局送来一封感谢信。

5月18日，船员念某求助钦州海事局，称其2024年1月在“某某”轮上任职，2025年3月在钦州港下船离职，但工资仅发放到2024年4月份，近1年共欠薪159435.48元。多次联系公司要求支付所欠劳动报酬，可公司一拖再拖，均未得到妥善处理。

为践行新时代海上“枫桥经验”，坚持矛盾不上交，就地解决，尽快解决这起欠薪纠纷，维护好船员权益，钦州海事局第一时间介入，安抚船员情绪，详细了解船员劳动关系、船舶实际管理人等信息，核实事情经过，了解欠薪原因。同时，与公司相关负责人联系，协调引导双方友善沟通，坚持矛盾就地解决。最终公司承诺妥善解决船员欠薪问题。5月19日，船员念某被拖欠的工资已全部发放到位。

据了解，今年以来，钦州海事局已积极协调处理8起拖欠船员薪资纠纷，为船员成功追讨工资总额203.97万元。船员是航运业发展的核心要素，为船员提供公正、细致、高效的服务关系着航运业的健康发展。为此钦州海事局聚焦主责主业，充分发挥“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代海上“枫桥经验”作用，真正让船员感受到“权益有保障、诉求有回应、困难有帮扶”。