浙江杭州，男子花2000多万，购买面积400多平的网红酒店式公寓，未曾想却遭遇困境，“兰博基尼”酒店秒变噪音地狱，全家人受困于空中跃墅，男子想找开发商换房，却被销售挂断电话。这一切，到底是怎么回事？ 深夜的杭州新世界翡郦中心，一片寂静中却暗藏着让人难以入眠的烦恼。在这座标价2000多万的豪华公寓里，徐先生一家五口又一次陷入了无法安眠的困扰。床上仿佛有一台永不停歇的手机在震动，低沉的嗡嗡声从地板、墙壁传来，让人昏昏沉沉却又无法入睡。这样的情况已经持续了近三个月，从老人到幼童，从主卧到客房，每个人都饱受这种低频噪音的折磨。 回望2021年的购房决定，徐先生原本期待给全家一个舒适的居住环境。作为一名事业有成的生意人，他通过网络了解到了这个被誉为＂兰博基尼＂的网红楼盘。销售人员介绍的不仅是面积超过400平方米的超大户型，更着重强调了这里的豪华配置：五间设计考究的卧室、宽敞的客厅、观景阳台，以及酒店式的物业服务。这些元素完美契合了徐先生对改善居住条件的期待。 这套位于萧山新世界翡郦中心的空中跃墅，以其独特的建筑设计和奢华的装修标准吸引了徐先生。在看房过程中，销售反复强调的不仅是硬件配置，更有＂顶级网红大平层＂的美誉。这些营销话语背后，似乎预示着一种高品质的生活方式。最终，一纸超过2000万元的购房合同，让徐先生获得了这处备受瞩目的房产。 2023年6月，徐先生一家终于搬进了精心装修的新居。五个房间各有特色：老人房考虑到了年长者的生活习惯，婴儿房精心布置了温馨的儿童主题，主卧则选用了高档品牌的家具。从地板到墙纸，从灯具到家电，每一处细节都彰显着主人的品味与用心。徐先生原本期待，这里将成为全家安居乐业的港湾。 然而，美好的期待很快就被现实打破。入住后不久，一家人就发现睡眠质量急剧下降。起初以为是新居适应期，可随着时间推移，情况不但没有好转，反而愈发严重。有时直到凌晨两三点，家人们还在因为莫名的震动和低频噪音而辗转反侧。白天醒来，家人之间的交流也总是离不开睡眠问题，有人会觉得头痛，有人则形容床上像是在轻微摇晃。 这种状况令徐先生不得不开始寻找问题的根源。当他联系物业时，得到的答复却让他始料未及：他们居住的13层正位于整栋楼的设备层之上。走进12层设备层实地查看，徐先生才发现，偌大的一层空间里密布着各类机械设备，从空调外机到新风系统，再到庞大的风管网络，这些设备的运转产生的震动和噪音，正是导致楼上住户无法安眠的元凶。 为了证实这一问题，徐先生请来专业的检测机构。检测报告的数据清晰地显示：无论是客厅、老人房还是婴儿房，都存在超出国家标准的低频噪音。这份报告，成为了徐先生维权路上的重要证据，也标志着这个＂网红豪宅＂的美梦，在现实面前彻底碎裂。 专业机构的检测报告给徐先生的维权之路提供了有力支撑。根据《社会生活环境噪音排放标准》，250赫兹频段的声音在客厅的限值为39分贝，而检测结果显示徐先生家的客厅噪音达到了40分贝。老人房和婴儿房的情况更令人担忧，分别超出35分贝的限值达到37分贝和40分贝。这些数据清晰地表明，这套豪华公寓存在严重的噪音污染问题。 面对这样的处境，徐先生开始寻求解决方案。首先，他多次找到物业反映情况。物业公司表示已委托专业机构处理噪声问题，但具体的改善方案和时间表却始终未能给出。随后，徐先生试图联系开发商，提出换房或退房的诉求，却陷入了一个更大的困境。 当初签约时，徐先生是在公寓楼大厅与销售人员范先生完成交易的。因为没有留存开发商的具体地址，现在想要找到负责人变得异常困难。记者介入调查后，联系上了开发商的工作人员，得到的答复却让人哭笑不得：如果要退换房，只能将产权转让给原来的卖方。 更让人意外的是，当记者根据合同上的电话号码联系原卖方时，对方以＂在外忙碌＂为由避而不见，留下联系方式后便挂断电话。此后多次联系，都石沉大海。这种情况下，徐先生不得不调整策略，准备先核实当时销售人员的身份信息，再寻求其他途径与卖方沟通。 从法律角度来看，徐先生的遭遇并非无法可依。根据民法典第147条规定，如果因重大误解而签订合同，购房者有权请求法院或仲裁机构撤销合同。徐先生在购房时并不知道楼下是设备层，这种情况很可能构成重大误解。此外，民法典第148条关于欺诈的规定也可能适用于此案。作为房屋出售方，开发商有义务如实告知可能影响居住功能的重要信息，故意隐瞒则可能构成欺诈。 这起事件引发了社会广泛关注，折射出当前房地产市场中存在的一些问题。开发商在营销时过分强调＂网红＂＂豪宅＂等标签，却对房屋本身的居住功能重视不足。对于杭州新世界翡郦中心的开发商而言，积极解决业主的合理诉求，不仅是法律责任，更关系到企业的信誉和项目的长远发展。