在第七个“5·20全国公交驾驶员关爱日”来临之际,青岛城运控股公交集团市南巴士公司以“关心关爱温暖同行”为主题,组织各分公司开展系列暖心活动,通过装扮主题车厢、抽盲盒、乘客留言、爱心义剪、健康关怀等创新形式,向常年坚守岗位的公交驾驶员传递敬意与关爱,让城市流动车厢成为文明与温情的传播站。
车厢传爱意:主题巴士浪漫启程
5月20日,市南巴士1路线精心打造的“520·告白”主题车厢浪漫上线,为市民带来了一场别开生面的爱的旅程。走进主题车厢,浓浓的爱意扑面而来。“Iloveyou”等表白话语随处可见。车厢中部,一面精心布置的告白墙格外引人注目,上面贴满了爱心形状的便利贴,等待乘客写下爱的告白。
为了让这份城市浪漫更具互动性,主题车推出了“告白换玫瑰”活动。5月20日当日,只要乘客在告白墙上写下对爱人、家人或对公交驾驶员的告白,就能获得一枝包装精美的玫瑰花。志愿者张向杰表示,主题车厢将运营至5月21日,欢迎乘客体验这趟浪漫公交。
盲盒藏心意:小惊喜凝聚大温暖
5月20日前夕,市南巴士二分公司的志愿者精心筹备了“5·20爱心抽盲盒”活动。水杯、抽纸、洗护套装等实用礼品被装入精美包装,化作一份份“神秘惊喜”。活动现场,结束运营任务的驾驶员纷纷抽取盲盒,拆开瞬间绽放的笑容驱散了疲惫。分公司党支部副书记王保龙表示,活动旨在通过趣味互动增强驾驶员幸福感,未来将持续推出多样化关怀举措。
温情同样在市南巴士三分公司蔓延。孤独症儿童与家长、老师走进公交场站,在车厢内绘制“5·20节日快乐”、卡通驾驶员和公交车等图案。孩子们还在现场留下了稚嫩却真挚的祝福:“谢谢叔叔阿姨,开车注意安全!”志愿者陈光胜与孩子们共同创作,车厢瞬间变身“移动画廊”,驾驶员也被这份纯真的心意深深感动。
留言传真情:乘客与驾驶员的“双向奔赴”
如何让关爱突破单向传递?市南巴士八分公司在126路车厢内设置了“平安果”造型的留言箱,邀请乘客写下祝福。活动共收集数十条留言,既有“祝您天天好心情”的温情问候,也有“安全驾驶”的贴心提醒。部分精选留言被张贴展示,成为车厢内最动人的风景。“‘小苹果’寓意‘大平安’,我们希望通过这种互动构建司乘情感纽带。”活动负责人介绍。
11路“表白车厢”则用一面“公交寄语”承载乘客心声。手写板上,“感谢您风雨无阻的坚守”“辛苦了!”等话语密密麻麻。驾驶员刘洋还收到分公司《感谢信》,他动情地说:“乘客的认可让我觉得一切值得!”五分公司表示,将持续提升服务质量,呼吁市民与驾驶员相互理解,共筑和谐出行环境。
从“头”到“脚”:细节之处见真情
考虑到驾驶员工作繁忙,市南巴士七分公司推出“暖心理发”活动。后勤人员娴熟地为驾驶员修剪头发,欢声笑语不断。“夏天开车闷热,理发后清爽多了!”驾驶员点赞分公司的“细节关怀”。
此外,公司各分公司在休息室设置“健康角”,配备血压仪、理疗器械及急救药品,并推广“5分钟工间操”缓解颈椎、腰椎疲劳。通过微信推送健康知识、播放“颈肩操”视频等方式,帮助驾驶员预防职业病。“这些举措让我们感受到‘家’的温暖。”驾驶员纷纷表示。
公交驾驶员是城市交通的“血脉守护者”,他们日均行驶百余公里,无论严寒酷暑都坚守方向盘。一份盲盒、一张便签、一次理发、一句问候……市南巴士公司通过系列关爱活动,不仅提升了驾驶员的归属感,更推动了司乘关系的良性互动。
青岛财经日报/首页新闻记者宋大伟通讯员李晓旭