今天把52个课时的沟通课，学完了！总结一下，我的学习心得，与大家分享探讨！ 沟通真的是一门，值得我们大家用一生的时间去探索的艺术。沟通，我的理解是：人与人之间的一种思想与情感的传递和反馈的过程。 沟：是过程，通：是目的！ 最终是想以思想达成一致的这么一个过程。 沟通他是听、说、读、写的结合。沟通是双向的，对方的。他不是一个人的舞台。沟通是美的艺术，是心与心的交流。沟通包括语言沟通，非语言沟通，倾听自我沟通，组织内部的沟通，组织外部的沟通。 我们说：听，他是最基本的。我们也常说懂得倾听，善于倾听的人也会更加善于沟通，能够更加设身处地的站在他人的角度来思考问题，能够让自己体会到他人的情感，这样的人也更加具有同理心。同理心就是理解别人观点的一种能力。同理心能够较强的接受和理解别人的经验，也就是更加能够感同身受的，能够更加展示出沟通的美！ 听，他不只是单纯的听他人说，而需要在适当的时候给予适当的反馈。 苏格拉底曾说：自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵。也就是让我们多听少说。在职场上学会倾听，善于倾听是迈向成功的捷径。日常生活中懂的倾听是让你能够收获更多的友情。 倾听是一种艺术，也是一种技术，是一种修养，更是一门学问。倾听这门艺术，值得我们去细细品味！ 说：就是说出你的想法和身心，是沟通最主要的形式。 日常生活中，我们都喜欢和情商高的人打交道，因为他们能够做出有效的表达，准确的表达、清晰的表达，还能够展示出他们幽默风趣的一面，营造良好的沟通氛围。他们懂得什么场合说什么话，更加擅长巧妙的说服别人来达成自己的目的。 而只要你想，你也可以成为这样的人。学会自我沟通，认识自己，告诉自己应该怎么做，激励自己尝试去做，提升自己，超越自我。这是自我沟通的艺术！ 读：就是读懂沟通中的非语言行为，沟通中的一举一动都是有含义的，因为你不会做一个毫无意义的举动，也不会多说一句毫无意义的话。 读懂沟通中的非语言暗示是十分重要的。这也许决定了你是不是一个高情商的人。 写：写作能力对于我们的沟通是十分重要的。往往善于写作的人，逻辑都会十分清晰。 最后，想要成为一个高情商的沟通者，并不是学些沟通技巧，看几本沟通的书籍，就能达成的，这需要日常的训练和不断的积累。 家人们：新的一年，新的征程。让我们一起来互相进步，互相学习，提升自己的竞争力，让我们一起互相监督！[奋斗]
