平安是极重要的民生，也是最基本的发展环境。新巴尔虎右旗坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合政法资源、推动部门联动，高标准推进社会治安综合治理中心规范化建设、实体化运行，构建矛盾纠纷预防化解与社会治安风险防控的一体化工作机制，切实解决群众身边的“急难愁盼”，在全旗营造“矛盾化解有温度、纠纷调处有力度”的和谐氛围。

走进新巴尔虎右旗社会治安综合治理中心，办事大厅宽敞明亮，功能区域科学划分，受理窗口整齐排布，导引标识清晰醒目，来访群众能快速找到对应服务窗口。“多亏工作人员帮忙调解，我的烦心事儿总算解决了。”一位经过调解化解了物业纠纷的居民由衷感叹。在这里，像这样的暖心场景每天都在上演。

群众诉求远不止“家长礼短”，还有各种“疑难杂症”，如何用法治方式促进案结事了？新巴尔虎右旗坚持以人民为中心的发展思想，按照整合资源、方便群众、运用法治、注重实效要求，深化旗社会治安综合治理中心“一站式”服务平台建设，推进场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设等方面规范提升，切实发挥矛盾纠纷预防化解、社会风险防控、社会风险研判分析等职能作用，不断提升精细化服务水平，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办，筑牢基层治理防线。今年以来，旗社会治安综合治理中心共受理各类矛盾纠纷339件，整体多元化解率为81.1%，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标。

进一扇门，解万般事。下一步，新巴尔虎右旗将不断创新社会治理模式，通过法治化、人性化的服务方式，进一步畅通群众诉求表达渠道，努力打造新时代“枫桥经验”样板，让综治中心这一“解忧枢纽站”成为平安建设的坚实桥头堡，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，努力构建共建共治共享的社会治理新格局。