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楼上常常漏水下来,租客在客厅晾衣服?杭钢北苑老旧小区改造,施工噪声太大?民呼我为·灵光小杭问答——小客车指标怎么申请?

(制图高薇)

楼上常常漏水下来

租客在客厅晾衣服?

昨天,市民傅先生打进热线:我住在天水街道后营弄51号,楼上常常漏水下来,搞得我们很难过。这样的情况已经持续很久了,希望你们能帮助我们。

6月3日下午,橙柿直通车记者来到后营弄51号。在傅先生的家中,记者看到客厅房顶有不少黑色的污渍,两间卧室的房顶也都有不同程度的霉斑,墙皮也裂开了不少。

傅先生说,这个情况已经有几年了,去年自己还找人把屋子粉刷了一遍,但不到一年又是这个样子了。

“楼上把衣服挂在正对着我们客厅的上方,搞得房间也很潮湿。他们使用卫生间的时候,有些水会往下滴,严重的时候屋内和下雨一样,令人心烦。”

傅先生说,楼上的房子是出租给别人的,租客也不容易。这里都是老房子,房板之间缝隙比较大,希望可以早点解决一下漏水的问题。

记者跟着傅先生来到了楼上的住户家中,看到客厅里挂着不少衣服,空气中也有一些潮湿的气味。地板是木质的,墙上还贴着一张傅先生写的书信:“在卫生间用水时请不要把水漫出外面,上面一旦有水就会漏到下面住户家中,包括地板上的水也会影响到楼下住户,楼板已经发霉了。”

其中一位租客告诉记者,挂在客厅的衣服都是用洗衣机甩干过的,基本上不会渗水,但是洗澡的时候,难免会大量用水。

随后,记者将情况反馈给了小区物业。6月4日,物业已与“我爱我家”中介的工作人员沟通,后续也会给出相应的处置措施。

我婆婆90岁,独居潮湿的一楼

每年闷热天都有白蚁到处乱飞

昨天,橙友qj2ka1Rz在橙柿互动App橙友圈“橙柿直通车”发帖:我婆婆90岁独居住塘河北村,因为一楼潮湿,每年闷热天都有白蚁到处乱飞,大家都很害怕。去年花了钱,请消杀公司专业人员来消杀,可是没有治彻底,今年又看到有白蚁。马上黄梅天了,白蚁又会飞出来,所以想麻烦你们安排一下,给我们彻彻底底做一次消杀。

我婆婆90岁独居老人住塘河北村16-5-101,因为一楼

属地小河街道回复:近期社区已经通知物业联系白蚁中心在排查窝点,如果是公共区域,物业会联系白蚁中心去消杀。接到橙友反映后,社区会联系上门去老人家里实地看看。

杭钢北苑老旧小区

改造施工噪声太大?

近日,市民何先生反映:拱墅区半山街道杭钢北苑社区正在进行老旧小区改造,施工方在小区内切割钢管,噪声扰民,已持续10多天,希望尽快完成施工。

记者联系到杭钢北苑社区,工作人员表示,社区改造工程预计在月底完成,施工切割钢管出现声音在所难免,还请居民理解。“我们也向施工方传达一下居民诉求,请他们在合理的时间段施工,不影响居民正常生活。”

桃花湖公园地铁站出口

有许多摆小摊的

市民刘女士反映:最近傍晚路过桃花湖公园地铁站,发现各个出入口的人行道上都有摆小摊的,比如卖烤肠、卖提拉米苏之类的,有时候这些摊位会连起来摆,还会挡到我们非机动车和行人通行,希望能处理一下。

上城区城管局回复:感谢市民的关心和监督。队员现场巡查后,在桃花湖D口发现无证摊贩并进行劝离。该位置大多为小摊小贩,且流动性较强,中队平时安排路面巡逻队员进行管理,但会出现反复性问题,驱离后常常又返回。现已交代路面巡逻队员对该点位加强管理力度和巡逻频次,发现立即劝离。

浜河路与空港大道交叉口

有多辆机动车停放在人行道上

城管:均已抄录违停

昨天,橙友VzR3Y5XD在橙柿互动App橙友圈“橙柿直通车”发帖:开创街东与浜河路之间、笕桥第三幼儿园旁,人行道完全被车辆占用,盲道全占,导致行人被迫与旁边快速行驶的电动车争道,十分危险。有些车还用车衣罩住,车上树叶都腐化了,停的时间估计非常长。

开创街东与浜河路之间、笕桥第三幼儿园旁,人行道完全被车辆

上城区综合行政执法局回复:经中队执法队员6月4日下午现场核实,浜河路与空港大道交叉口一带确有多辆机动车停放在人行道以及人行道里侧的水泥路地段。其中,停放在该地段人行道上的机动车,均已抄录违停。

蜀山路与面包树街交叉口

交通护栏东倒西歪

前段时间,市民袁先生反映:途经萧山区蜀山路与面包树街交叉口,发现双向车道之间的交通护栏东倒西歪,机动车道坑坑洼洼。

杭州地铁回应:您反映的蜀山路与面包树街交叉口护栏及道路问题,已经安排施工进行修复。

民呼我为·灵光小杭问答

问:小客车指标怎么申请?

答:根据灵光小杭的查询,您可以通过线上和窗口两种渠道申请小客车指标。线上申请需要登录浙江政务网和浙里办App。

若选择窗口申请,则需携带相关证明材料到指定的小客车调控服务窗口办理,并且目前可能需要提前预约,请关注“杭州交通”微信公众号获取最新的预约信息。对于具体的申请流程及所需材料,不同类型的申请人(如个人、单位)会有所不同,请依据自身情况准备相应资料。

怎样找到“灵光小杭”?

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App,点击首页中的“灵光小杭”卡通小图(上图),即可进入“民呼我为·灵光小杭问答”页面,在对话框中输入问题,“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。