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小米电视投诉12315后续来了。

等了大概10天左右,平台终于受理了我的投诉,小米客服当天电话联系到我,说他们认为电视功能是正常的,我说电视现在看不了还不是问题吗?我说我的诉求就是如果你们认为你们的机器没有问题那么请让你们的售后来给我维修到能正常使用就行。我的要求过分吗?各位网友,客服始终就是那句话说他们认为电视没问题。我就想问了电视连接不到服务器,我看不了视频用不了电视就不是问题吗?现实的问题摆在眼前凭什么你们说没问题就没问题??你们认为没问题我说让你们给我维修到能正常使用你们又做不到,是我的问题?我就不该买小米对吗?12315平台也让我挺失望的,没有监督,协调解决我的任何措施,我的问题一点都没解决就办结了。真是。。。

评论列表

坠落
坠落 42
2025-06-12 23:27
车出事都不能找厂家,电视机有问题还敢找厂家,自己还不好好反省一下错误。

乘风 回复 06-13 23:53
速度是一种信仰

漂流木 回复 06-13 22:05
解释了,他会听吗?他说别的电视有这个电视没有[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]

雾雾
雾雾 20
2025-06-12 16:14
别看网上吹,买小米产品品控差,贴牌货,你非不信,这些年搞出很多黑粉,小米售后你出问题就知什么嘴脸了,没出问题非常热情!

微笑都很彷徨 回复 06-13 23:47
就是垃圾售后,我的小米14pro屏幕裂了一点,强迫症去售后换屏换回来断触,还说我操作问题,换的绝对不是原装屏给我1050原价,五折换搞了一个月,还一直说我操作问题。就是傻逼售后。不过他们公关确实可以,怎么投诉都没用。

开了挂的李元芳 回复 微笑都很彷徨 06-14 00:58
哈哈哈,冤大头,我买的小米都是一年多一点就坏了,我买的华为三千块用了6年还流畅还可以用

用户15xxx36
用户15xxx36 9
2025-06-13 22:28
我家小米空调也一样,执不了热,小米的师傅上门测试说空调没问题,叫我把空调改一下位置一定要对着人和床吹才能制热,这是小米空调厂家专业人说的,。后来不了了之了,也没心情再找他们了,小米确实垃圾

用户18xxx91 回复 06-13 23:37
小米家电,出租屋伴侣。自己家用买这个牌子就是没事找事。

开了挂的李元芳 回复 06-14 00:59
哈哈哈哈。第一次看这种说法,原谅我,笑了

洗面奶喜欢洁面乳
洗面奶喜欢洁面乳 6
2025-06-13 22:10
都买小米了,还在乎能不能用?要求真过分。
门前大桥下
门前大桥下 5
2025-06-13 22:48
好吧,召回你,你再花1999参加培训吧,培训结束后你就会再买一台新电视,老电视扔垃圾桶里
漾江烟柳
漾江烟柳 4
2025-06-13 14:16
本来就是贴牌代工的产品,没有任何零部件是猴厂自研的,你居然敢找猴厂,真是大胆!!
壹骑绝尘
壹骑绝尘 4
2025-06-13 21:51
永远不要买小米的任何产品,否则所谓的售后等于0。
用户10xxx57
用户10xxx57 4
2025-06-13 09:54
电视本身就没有服务器,电视上的盗版软件用一段时间就会被封,连不上服务器。这黑的
无聊看看天
无聊看看天 3
2025-06-13 20:29
X米和高通签署15年自研芯片专利,,[并不简单]后面谁知道后面的事,反正当国货之光卖,利润润还能打压国内芯片,,美国英国代表厉害!!中国芯片后面更难,因为没人再去关注3nm以上的,,只会说XX米都3了还出7654,,恶心就在这,0都没有直接买现成王炸国内芯片,,对国内发展影响很大,,大家应该抵制外资打手
碌漆好雁
碌漆好雁 3
2025-06-13 21:24
找米没用,你要找长虹!米识个锤子修米电视!

我被友商黑惨了 回复 風影絕 06-14 00:47
苹果可不会让三星生产手机之后贴上苹果标

風影絕 回复 06-13 22:31
苹果手机高大上,全部苹果工厂自产自销,用了包治百病,形象气质直接升级?

开了挂的李元芳
开了挂的李元芳 3
2025-06-14 00:55
都买小米了还在乎这个?我买了个小米电视开机1分半,卡得不得了,我都没说什么[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
用户50xxx75
用户50xxx75 2
2025-06-13 22:47
该!
心里只有你
心里只有你 2
2025-06-14 05:06
钱多人傻,当教训吧吧!
肥皂泡泡
肥皂泡泡 2
2025-06-13 23:36
这么低概率都被你遇到
用户11xxx37
用户11xxx37 2
2025-06-13 23:42
连不上服务器也投诉小米,我也是醉了,一点常识都没有,怎么活到这么大的?
飞的鳄鱼
飞的鳄鱼 2
2025-06-13 21:33
代工的你找原产去吧,小米只是帖牌。
GG bond
GG bond 2
2025-06-12 12:49
兄弟,电视机看电视首先是要通电的!

立创 回复 06-13 20:13
找小米客服

风雅颂 回复 06-13 21:30
没电你去投诉小米啊

乘风
乘风 2
2025-06-13 23:57
这不是电视的原因,是你自己的原因,你不会看电视
心悦天蓝
心悦天蓝 2
2025-06-13 22:48
电视连接不上服务器不是应该找宽带提供商吗?找厂家干嘛?

A散人 回复 06-14 00:09
没网络的话厂家是怎么从后台认定电视是没问题的?

北极不下雪
北极不下雪 2
2025-06-12 21:14
保修内报修说网络有问题就可以了。

江湖路远 回复 06-13 14:57
没看懂你的意思,中国移动没有宽带吗?

春天不是读书天 回复 06-13 10:22
看清楚吧,中国移动网络,那是手机卡,你看那台电视插手机卡的?都是开WiFi连网。

漂流木
漂流木 2
2025-06-13 21:42
买的55EA 2022款,这款电视没有无线wifa,只有有线连接。这是投诉什么呢?
大船
大船 1
2025-06-13 21:32
小米电视是辣鸡
平头哥的凝视
平头哥的凝视 1
2025-06-13 22:29
我看不懂他在投诉什么?[哭笑不得]不能用移动网络,联通电信的就可以用?
绿色森林
绿色森林 1
2025-06-13 22:43
缺德之人不可交,缺德企业产品不可买!
恩典
恩典 1
2025-06-13 23:36
就是你的问题!全球销量第一的电视别人用都没问题,你是第一个打人家报修电话的人,你不会用花果山的产品,也不配用!
梵凡烦
梵凡烦 1
2025-06-13 14:50
开局一张图。其他就是黑。就这工单内容能看出什么?发帖的哔哔半天的所谓不认账什么的最后这结转单怎么出来的。搞笑了。

帆De视线 回复 06-13 23:52
是我落后了吗?12年前3000来块买的海信都带有无线网连接,22款的没这功能?这个在20开头的年代还没到标配?

A散人 回复 06-14 00:11
售后人员上门都做不到吗。

用户26xxx70
用户26xxx70 1
2025-06-13 22:17
贪便宜是有代价的。。。
春天不是读书天
春天不是读书天 1
2025-06-13 10:21
中国移动网络是什么意思?电视插电话卡?电视不是应该用WiFi吗?
蘭陵二十三
蘭陵二十三 1
2025-06-14 01:57
小米手机开机25秒就无法触屏,售后说小米手机就是这样的设计,这是正常现象
7190310
7190310 1
2025-06-13 07:52
我就是这样被判为米黑的,很快你就会被米粉判为米黑了,米黑又有新成员了。说实话的最后都被米粉判为米黑。

王大爷 回复 漂流木 06-14 04:09
就你聪明?文中有说连无线网吗?我买房子送的小米电视确实垃圾!才用三年不是反应慢就是死机!

漂流木 回复 06-13 21:48
买的55EA 2022款,这款电视没有无线wifa,只有有线连接。这是造什么鸟[哭笑不得] 黑子就是这样的吗[哭笑不得]

哄哄
哄哄 1
2025-06-13 18:54
请写写出投诉问题点,和处理结果。你这样写一半,就喷人真的好吗?
山的那一边
山的那一边 1
2025-06-14 01:10
中国的电视被资本绑架了
在一起
在一起 1
2025-06-13 21:00
你让维修人员来修他们会吗?你得联系贴牌生产厂家!
Freedddddom
Freedddddom 1
2025-06-13 22:38
马上被OTA
wen
wen 1
2025-06-13 23:55
你知道小米为什么从来没上315吗?