打电话是一个侵入性特别强的动作 相比于打电话还是看文字更舒服更有效率。
毕竟你真的不清楚拨打电话得对方在干啥，很有可能刚好在开会。
不过有的人不接电话回来三四个...这个其实挺不礼貌的。
我觉得能文字就文字挺好。