6月17日，山东济南一起催收公司违规操作事件引发关注。开锁小哥王先生（化名）爆料，自己被催收公司忽悠上门开锁，事后发现竟卷入一场针对债务人家属的骚扰行动，自身不仅白跑一趟，还沦为催收“工具”。 据王先生讲述，他接到一通开锁订单，按要求抵达住户地址后，却发现屋内两位老人对开锁毫不知情，家中锁具也无异常。疑惑之下，王先生联系下单人，对方竟道出老人女儿欠债未还，意图借开锁上门施压。此时王先生才惊觉，自己被催收公司利用，成了骚扰债务人家属的“工具” 。更让他气愤的是，催收公司连承诺的跑腿费都未支付，自己白跑10公里、耗时一个半小时，却落得“两头不是人”。 事发后，王先生前往属地派出所反映情况，警方已对催收人员进行电话警告。目前，王先生虽不想再牵扯进后续纠纷，但此事已引发社会对催收行业乱象的讨论。近年来，“软暴力”催收频发，部分催收公司为追债，不惜利用第三方、骚扰无关人员，既侵犯公民权益，也扰乱社会秩序。 根据《民法典》等相关法律，催收需在合法合规范围内进行，骚扰债务人家属、利用无关人员施压等行为，涉嫌侵犯公民人身权利与合法权益。此次事件中，催收公司的操作已触碰法律红线，也为行业敲响警钟。