酒店让顾客可以走法律程序，全程配合，意思就是你可以去告。给出的理由就是证据不完整，洗漱用品是全新的，只是装洗漱用品的袋子不是完全封口的[捂脸][捂脸][捂脸]，这事可不好断案了。按理说不应该发生这种事儿。
