为认真贯彻落实中央、省、州关于基层社会治安综合治理中心规范化建设的决策部署和工作要求，近期，雅江县聚焦综治中心规范化建设工作，突出“因地制宜、实战实用”功能，努力实现“三个转变”，着力打造直接面向基层、统筹解决问题、联系服务群众、有效化解矛盾的一线实战平台。

服务模式由“多头跑”向“只进一扇门”转变，群众办事更便捷。县综治中心以“一站式”服务为核心，整合分散资源，推动群众办事从“多头跑”向“只进一扇门”转变。优化部门入驻。严格按照“高频事项常驻，低频事项轮驻”要求，统筹协调公安、检察院、法院、司法、信访、人社、民政等多个部门力量进驻综治中心。明确功能分区。按照县级综治中心场所标准化设置，完成引导受理区、多元化解区和指挥调度区三个功能区，初步形成“一站式”矛盾纠纷化解服务体系。闭环功能集成。自规范化建设工作开展以来，县、乡两级综治中心对群众诉求实行登记、流转、办理、反馈、回访全流程闭环跟踪管理，受理矛盾纠纷案事件72件，成功化解72件，化解率达100%。

治理重心由“事后调处”向“事前预防”转变，风险化解更主动。构建“预防优先代替被动应对”的防控体系，推动治理模式从被动应对转向主动预防。科技赋能前端感知源。依托“雪亮工程”、“智慧社区”、“网格E通”、“随手调”等信息平台，构建全域覆盖的信息采集体系，实时动态监测全区域，形成多源数据融合，截止目前，已提前介入化解风险隐患200余个。全力摸排助力网格精细化。结合全县城乡环境集中整治“十大行动”工作，利用“网格化+部门联动协同”方式，主动发现矛盾，化解纷争。截止目前，集中整治车辆乱放100余起，处理垃圾死角50余起，河湖沿线集中整治90余起，杆线管网集中整治26起，下水管道治理10余起。积极宣传提升群众知晓率。广泛宣传综治中心“进一扇门，解万事纷”的作用，制作宣传视频《凝聚综治力量，共建和谐雅江》《漫说综治中心》两条，在G318沿线及城乡接合处投放大型户外广告3条，分别在东城小区广场、木雅广场等人流聚集地集中宣传10余场次，发放宣传资料3000余份，悬挂宣传横幅40条，加大宣传力度，提升群众参与率。

服务理念由“被动受理”向“主动服务”转变，群众获得感更充实。创新“主动式、浸润式”服务模式，推动治理理念从“等群众上门”到“送服务到家”升级。组建工作力量汇聚强大合力。结合自身特点因地制宜，寻找创新突破口，以“1+5+16+N”模式组建工作力量，形成强大工作合力，快速响应各类群众诉求。真正实现“一盘棋统筹、一股绳发力”，努力践行新时代“枫桥经验”，构筑维护和谐稳定“第一道防线”。充分发挥前沿哨兵作用。机关干部、村组干部、网格员等1141名群防群治力量充分发挥“前哨”作用，将日常巡查、入户走访作为发现问题的重要渠道，截至目前，上报各类事件上千余件，其中安全隐患990件、矛盾纠纷22件、服务特殊人群17条。加力特色调解品牌建设。培育“石榴籽”调解工作室、“正义雪莲”女子调解队、“卡达嘎波”人民调解室、“三官一律一委员下基层”、服务保障CZTL建设多元解纷中心等特色品牌，自规范化建设工作开展以来，特色调解品牌矩阵主动作为、精准服务，实现矛盾纠纷“单兵作战”到“协同共治”的跨越，群众满意度达98%。

以民为本，出发点亦是落脚点。雅江县社会治安综合治理中心以规范化建设为支点，撬动基层治理效能全面提升，织密“一站式受理，一揽子调处，全链条解决”的治理网络，矛盾纠纷预防化解能力不断强化，群众满意度不断提升，“平安雅江”的根基越筑越牢。