工作人员指导办事人员办理业务

大众网记者朱晨通讯员刘志尚徐瑞济宁报道

近年来，微山县聚焦工程建设项目审批痛点、堵点，创新推行“高效办成一件事”服务模式，以“力度、温度、速度、深度”四位一体的服务体系，让企业办事从“繁琐耗时”迈向“高效便捷”，为重点项目落地建设按下“快进键”。

工程建设项目审批效率，曾是制约企业发展的关键瓶颈。在微山县，这一难题正被系统性破解——山东鸿沃房地产有限公司的实践便是有力例证。“现在办开工手续已经非常方便了，以前办开工手续，要跑多个部门，交六七十份材料，现在只需要填一张表、交十多份材料，不到一天就能拿到全部证件，大大缩短了我们上层·云墅项目的筹备周期。”山东鸿沃房地产有限公司上层·云墅项目负责人张力军说。

“极速审批”的背后，是微山县行政审批服务局推出的"高效开工一件事"集成改革。微山县行政审批服务局为进一步优化营商环境，破解工程建设项目审批环节多、流程长、落地慢等难题，创新推动“高效开工一件事”集成改革，通过流程再造、系统重构，将建筑工程施工许可、建筑垃圾处置核准等10个开工前审批事项纳入工程建设项目开工建设“一件事”服务场景，真正做到流程最优、材料最简、服务最好。

依托“工程建设项目审批管理系统”，微山县打造了“高效开工一件事”线上办理专区。企业在山东政务服务网提交电子材料，通过集成办理事项、加强数智赋能、实施一站式服务等措施，实现申报事项“一表式申请”、审批事项“融合式办理”、证照“一站式办齐”、项目管家“保姆式服务”。审批材料由六七十份减少到十来份，审批时限由20个工作日缩短至5个工作日，效率提升75%，真正做到让数据多跑路，企业少奔波。

微山县行政审批服务局为给企业提供全周期、全流程服务，还创新推出“370”全过程服务模式，组建由33名项目管家、65名企业管家组成的“1+1+N”的“双管家”服务团队，全过程跟踪项目进展，主动开展帮办服务。

“我们会在项目关键节点，主动上门问需，协调多部门联合审批。比如在帮某企业办理特殊建设工程消防设计审查时，我们提前介入，指导企业准备材料，让审批时间缩短了一半以上。”“双管家”服务团队项目管家张保国说。

目前，全县已为15个重点项目提供集成服务，平均节省审批时间3个月以上。从“坐等审批”到“主动服务”，从“碎片化办理”到“全链条集成”，微山县正以政务服务的“微山速度”，跑出项目建设“加速度”，为县域经济高质量发展注入强劲动能。