列车停运3小时，乘客砸窗通风，该批评还是该表扬？
图源：新京报
7月2日晚，上海铁路局金华车务段通报，一列货物列车停车不及，侵入下行正线，与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突，致客车机车前台车脱线，无人员伤亡。
多则现场视频显示，事发后，许多乘客热汗涔涔，不少人脱掉了上衣。某节车厢内，许多乘客称“要闷死了”，还有一名黑衣乘客将车窗砸开了一个大洞。
据报道，砸窗小伙抵达金华站后被警方带走，但警方表示，仅仅对其进行了批评教育而后放行。
一方面，砸窗通风确实缓解了一车乘客的呼吸困难；另一方面，擅自破窗可能引起恐慌甚至跳车行为，碎玻璃也有伤人风险。警方对此进行教育，也存在着更多现实顾虑。
许多网友认为，这一砸窗行为属于紧急避险，救人于高温窒息之中。如果砸窗小伙尚属迫不得已，该批评的究竟是谁？密闭车厢遇到应急停电状况应当如何妥善处理？
这一突发事故，应该给我们留下更深的思考，以及改进的提示。
必须深刻吸取教训，对于应急情况做好各方面预案。要改进的不仅是车厢通风性能，还有对于乘客的安抚和引导措施。对于乘车体验的安全性和舒适性，列车服务本应考虑得比乘客本人这般“计出无奈”更为周全。
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