前几天买了一款某品牌的手机,给开的电子发票,但下载打印后根本看不清楚 只能通过APP联系客服,全是机器人回复,根本解决不了问题,填邮箱还提示发送失败 通过网页去官网联系客服一样如此,没办法评论的时候给了一个差评,但也指出了 这个差评不是针对手机质量,是发票问题,差评发出没几分钟就接到一个陌生电话 询问为什么给差评,然后把PDF格式的发票发送到了邮箱里,又给个链接希望去修改评价 本来很容易解决的问题,前前后后弄了近半个小时,既然想和苹果争天下,服务上需要提高的太多了
前几天买了一款某品牌的手机,给开的电子发票,但下载打印后根本看不清楚 只能通过APP联系客服,全是机器人回复,根本解决不了问题,填邮箱还提示发送失败 通过网页去官网联系客服一样如此,没办法评论的时候给了一个差评,但也指出了 这个差评不是针对手机质量,是发票问题,差评发出没几分钟就接到一个陌生电话 询问为什么给差评,然后把PDF格式的发票发送到了邮箱里,又给个链接希望去修改评价 本来很容易解决的问题,前前后后弄了近半个小时,既然想和苹果争天下,服务上需要提高的太多了