雷军感谢王化公关其实在长期的社会氛围演化的过程中一度被异化，包括很多人其实也会很简单地把公关行为看做一种非常直接手段:擦屁股或者拿钱消灾。我们当然不能完全说它为错，只是这很浅显。

作为一个长期观察过企业公关行为的人，我对公关的看法可能和很多人不一样，或者说我比较赞同的一个观点是:公关其实是利用有限的资源让别人认可你的分配模式并支持整个公司的运转。所以我曾在某些企业过火的法务公关化行为下评论说这种靡费颇高又制造敌人的行为从企业层面绝对不是最优解，因为团结一些人的成本肯定比消灭一些人的成本来得小得多，何况你还得保证确定能消灭那些你看不惯的人。当公关行为最后变成对自己受众的自娱自乐时，他也就丧失了真正的价值。

所以今天看到小米公关部负责人“化爷”王化的十周年感言也确实感慨良多。好的公关究竟应该是什么样呢？所谓介乎在于不在之间，比如雷军称不要把心思放营销上 的意思倒不是说营销不重要或者不应该重视，而是一个终端企业最重要的直面消费者的窗口就应该是产品，营销的根本目的也是为了展示我这个产品的优劣得所而不是扭曲目标受众的需求。所以，不只是化爷本人是从集团市场部一步步成为一个世界五百强公关部的领导者这种由业余而专业，由非专精到全情投入，小米集团其实也是一样，在认识到产品足够吸引到用户，足够让更多的人体验到科技的乐趣后，我们再去做宣发，再去营销，再去让更多人了解我们的愿景，这样的出发点才是真正润物细无声且可循环共生的号公关策略，一上头就想物理消灭，只会让你四面楚歌，这也是这么多年来我自己很真切的感受。

团结真的是一门很要紧的学问啊。