那么热的天一梯三户的11层小高层

仅有的一部电梯停用太不方便了

锦昌文华苑14幢电梯换新能不能改期？

社区回复：将再次征求该幢居民意见

橙友“Ezp8LAVz”在橙柿互动“橙柿直通车”论坛发帖：锦昌文华苑小区小高层共计11层，一梯三户。6月起社区征集更换电梯意见并签字，签字内容包括更换的电梯品牌以及是否同意更换，未对换电梯时间进行说明。7月初突然通知7月15日-8月10日进行换梯，停用电梯27天。正值暑假和三伏天，仅有的一部电梯停用，意味着老人小孩一天内需要多次爬楼梯，严重影响居民生活。鉴于换梯工程为优化更新，非迫在眉睫，应推延换电梯工程至9月1日以后，一是天气转凉，二是学生上学，对居民生活影响相对较小。

对于这位橙友的建议，拱墅区紫荆家园社区回复：锦昌文华苑小区电梯更新分批次进行，去年完成了8台，今年计划更新42台，6月14日完成合同签订。42台电梯分三批施工，第一批原计划7月17日左右开工，8月6日左右交付。施工单位提前7天发布告知，让业主有足够时间安排生活。14幢是独幢，暑期施工对居民出行确实有影响，对业主想要延迟施工的诉求，社区能理解。

后续，社区将再次征求该幢居民的意见，如大多数人认为延迟至9月份施工为宜，电梯更新将延迟时间；如大多数人要求暑期施工，将暑期施工。无论什么时候施工，社区都会协调业委会和物业，随时为有需要的业主提供帮助，做好服务保障。

门婆弄和星浜巷人行道违停严重

有的车长期不动

拱墅区综合行政执法局回复：今年已开出违停告知单1022件

将加强巡查，下一步在该区域安装硬隔离

市民胡先生向橙柿直通车反映：门婆弄和星浜巷人行道上停放了大量车辆，此情况已存在多月，有车辆长期未动，影响道路通行，希望能加强管理……

胡先生告诉橙柿直通车记者：这两条路的人行道违停严重，本来路就不是很宽，再加上车辆的阻挡，市民通行不是很方便。

接到反映后，记者来到了星浜巷。在杭州市胜蓝实验小学越胜校区对面，记者看到了一辆白色的车停在了人行道上。而在靠近门婆弄的地方，也有几辆车停放在人行道上。除了小汽车以外，还有一些叉车。

而在门婆弄，记者看到东新实验幼托园新悦园区对面的人行道上停放了不少私家车，附近的围墙上还写着“临时围墙、注意安全、请勿靠近”的字样。

记者在现场观察到，星浜巷和门婆弄的车道都比较窄，每条车道只能容纳一辆车的宽度，路面上几乎没有停车位。

记者将情况反馈给了拱墅区综合行政执法局，工作人员回复：“2025年1月至今，东新中队已在门婆弄星浜巷开出违法停车告知单1022件，其中6月份在门婆弄星浜巷周边查处违法停车160辆，7月份截止到目前已在门婆弄星浜巷周边查处违法停车53辆。因该处地理位置较偏且该处违停车辆大多是外地车，队员贴单之后仍长时间停放此处，中队前期已联系交警部门通知车主，但违停情况时有发生较难根治。中队已要求队员加强该处巡查，发现问题及时处理，并已和街道、市政部门对接，下一步在该区域安装硬件隔离设施。”

我要反映

山联社区卫生服务站对面

蓝色跑道旁的草长得太高了

市民邵女士向橙柿直通车反映：西湖区三墩镇华联村山联社区卫生服务站对面的蓝色跑道旁的草长得比人高，希望对该处的杂草进行割除。

西湖区华联村回复：该跑道有1.4公里，已安排工作人员拔草。

龙湖昱泊名府小区附近河道杂草丛生

市民王先生向橙柿直通车反映：龙湖昱泊名府小区附近河道杂草丛生，夏日蚊虫滋生，有蛇出没，希望有关部门能帮助处理。

萧山区向阳社区接反映后回复：该处楼盘属商品房，其外围绿化并非社区权责范围，相关情况已转达相关部门。

第二天，社区工作人员再次回复：早上8点多，工作人员已在清理搬运杂草。

家里这几天来了老鼠纱窗都被咬破了

市民蔡先生向橙柿直通车反映：我住在观音塘小区，家里这几天来了老鼠，纱窗都给咬破了，进来偷吃……

上城区江汀社区回复：蔡先生所在的观音塘小区物业已开展除四害工作，详细情况可以向物业反映。

民呼我为·灵光小杭问答

问：应届大学生来杭工作，能领多少租房补贴？

答：根据灵光小杭的查询，对在杭州市无房且未享受公共租赁住房、人才租赁房等住房优惠政策，市、区县（市）各单位新引进的应届全日制本科（含）以上大学毕业生发放租房补贴，对2017年1月1日（含）之后入学、2021年7月5日（含）之后毕业且2023年7月5日（含）之后符合现行其他申请条件的非全日制研究生参照全日制研究生享受新引进应届大学生租房补贴。

每户每年发放1万元，可发放三年，期满后收入低于城镇居民人均可支配收入的，可继续享受，最长不超过三年。自2021年10月15日（含）起（以申请时间为准），租房补贴每年度分两笔发放，半年一次，每次按50%额度发放。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭问答”页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。

我要建议

丰潭路莲花街路口

这几棵百年香樟树

能不能松松绑？

市民钱先生向橙柿直通车反映：丰潭路莲花街路口，有三四棵百年树龄的香樟树（丰潭路西侧，沿着河道），树身上有用铁丝挂着百年名树的牌子，现铁丝太紧，这样会对树造成影响，建议把铁丝调成合适的尺寸。

西湖区园林绿化发展中心回复：谢谢热心市民的建议，已完成对古树名木标识牌铁丝的调整。