重庆，女子入住酒店， 晚上在浴室洗澡用毛巾擦拭身体时，突然 ​从毛巾里掉下来一个东西，女子仔细一看当场气坏了，竟从毛巾里掉出个用过的安全套，这谁能不崩溃？ 女子找酒店要说法，对方嘴硬说更换流程严格，还阴阳怪气怀疑是她自导自演，转头就把关键证据扔了。人家就想要个书面保证，真查出问题酒店担责，这要求多合理？结果酒店反倒咬一口，说怀疑女子本身有问题——这操作，明摆着心里有鬼。 住酒店图的就是个干净安心，遇上这种事，谁能不膈应？酒店的态度比脏东西更让人寒心。真要是流程严格，为啥不敢面对问题？销毁证据、倒打一耙，这哪是做生意的样子？ 消费者不是好欺负的，细节见人品，服务看担当。这种处理方式，怕是把客人都推远了。 你们住酒店时遇到过糟心事吗？都是怎么解决的？来聊聊避坑经验~